本报讯 安徽利辛农村商业银行不断强化作风转变、强化制度落实、强化督办问责，在全行范围内营造了风清气正、服务为农的良好环境。

    强化作风转变。该行按照“立说立行抓落实，问责问效转作风”的要求，要求各部门、各支行从自身做起，认真查不足、找差距、剖根源，撰写工作心得，将转变工作作风作为增强竞争能力、推进全行发展、提升服务水平的总抓手，在全行范围内营造转变服务理念、转变工作作风的思潮。

    强化制度落实。该行结合实际，全面推行岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、办文办事限时制、AB岗制、一次性告知制、离岗告示制、责任追究制等“八项制度”；切实发挥纪委监督职能，研究制定作风效能建设监督检查和明察暗访机制，通过聘请社会监督员，成立全行督导队伍等方式，将各项制度落在实处；加强学习讨论，不断修订完善效能建设规章制度。

    强化督办问责。该行按照“谁主管、谁负责”的原则，实行责任追究直接到具体岗位，直接到具体责任人和部门负责人，对工作不落实，服务态度恶劣、基层和群众反映强烈的部门，一经查实，严格责任追究，形成效能建设的压力机制。

    （李晓刚）