本报讯 1月23日,山东省枣庄市市中区西王庄乡冯刘耀村的韩业程,成功在枣庄农商银行振兴支行领到了自己所申请的4万元贷款,这是枣庄农商银行开展微信贷款业务以来,成功发放的第一笔贷款。
为方便广大客户,让客户足不出户就可以申请办理贷款,枣庄农商银行微信银行依托微信公众号,开展了全市首家微信申请贷款业务,真正实现了“线上申请,线下办贷”。韩业程通过关注枣庄农商银行的微信公众号,并在微信中提交了贷款申请。申请发出去没多久,就收到了银行客户经理的回访电话,并在当天下午就到养鸭场看了情况。
通过微信银行,该行能够获取并分析消费者和客户信息,及时调整策略,培养了用户忠诚度,推出仅一周,关注量已达到9230人,办理贷款申请80笔。
(黄 伟 闵高峻)