本报讯 为进一步规范服务工作要求,提高一线员工业务技能水平和综合素质,湖南麻阳农村商业银行对近80名一线柜员及委派会计人员进行综合业务技能测试比赛。
测试比赛的内容为文明礼仪服务形象和服务操作、汉字录入、手工点钞、存取款业务办理的速度与质量等。通过此次参测比赛不仅激发员工“学技术、比技能、创一流”的热情,也营造了“重业务、讲效率、求进取”的良好氛围。
(满家明)
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