本报讯 山东省宁津县农村信用合作联社以形象建设为重点、以建设一流金融服务机构为目标,多措并举促进服务水平提升。
一是建立卫生清洁常态化机制,组织各基层行社及部室开展卫生环境集中清理活动,将档案室、车库、餐厅、厨房等场所纳入清洁范围。二是不定期突击检查各基层行社的卫生执行情况,对责任落实不到位、工作开展不积极的单位通报批评。三是综合运用规范化服务巡视员常规检查、规范化服务督导岗常规检查、监控调阅随机检查及现场突击检查等形式加大规范化服务检查的力度与频次,保持高压态势。四是将前台临柜人员作为重点检查与辅导对象,提高其文明用语、服务礼仪等方面的综合运用能力。
(尹明浩)