题记：虽然余佳文才读大四，却已经做了6年的产品。高中时父母给他买了一台电脑，吸引他的不是网络游戏，而是计算机编程，他利用课余时间找书自学，父母担心影响学业对此一直持反对态度，余佳文只好半夜偷偷起床打代码编程，这样的生活在他来说虽然很累却很充实。现在余佳文是超级课程表的CEO,也是周末网络科技公司的创始人。

    让消费者知道你做的是什么

    要试想你的东西做出来之后，消费者会觉得它是什么东西。

    比如麦当劳，不是“餐饮”，而是“快餐”。360，这个产品特质不是杀毒，而是安全。

    只有你的东西出来，能够让消费者立刻知道特性是什么，这个产品才能够成功。

    别做太多的功能

    让用户一句话理解你非常重要。如果一家公司要用户花功夫去弄明白你的产品有这样、这样、这样的功能。你就会发现消费者一点都不会理解你的产品。

    就像超级课程表，我们会对外说超级课程表，但我们软件里有一个功能叫下课聊，它特别火，它是目前国内最大的学生交友平台，仅仅是面向大学生，但我们从来不对外宣传下课聊，我们只对外宣传超级课程表。

    因为我们知道，如果我们宣传了一个产品里的两个功能，消费者就会觉得混乱。

    不要比服务，不要比产品

    可乐饮料在美国有两个品牌：可口可乐和百事可乐。美国当年卖得最好的饮料是可口可乐。那竞争者百事可乐怎么打败可口可乐的呢？

    它出了一种饮料，也是可乐类的，但比可口可乐甜那么一点点。这时候百事做了个测试，在不透露品牌的前提下，把两杯可乐给消费者试饮。

    消费者拿到不同的两杯可乐后，都觉得百事可乐比较好喝；但如果在告知两杯可乐各自品牌的前提下，消费者出于对传统品牌的高度认可，他们还是会觉得略带点苦味的可口可乐比百事可乐好喝，因为可口可乐是老牌正宗的可乐，它才是可乐的代表，而百事可乐是个新产品。

    结果可口可乐看到百事可乐出了一款比较甜的可乐之后，就出来一款饮料也跟它差不多，甜那么一点点，做了个新牌子。

    结果消费者一下子就混乱了，原来可口可乐是正宗牌，现在不正宗了，在原来的领域你是老大，但是换到一个新的领域，你出了一个跟人家一样的东西，那人家就是老大了。所以最后反而消费者转向百事可乐了。

    所以有时候做产品策略就错在这里，有时候你会发现，我发展一个新的产品线，会让你公司短期业绩增长，但长期下来你是做不过别人的，你会比别人差。

    别攻击别人的缺点

    真正攻击你的竞争对手，千万别攻击它的缺点。

    一攻击它的缺点，要么同样是攻击你自己，要么是攻击不到位。为什么？有些公司，比如它价格贵了点，你觉得它价格贵，我做一款价格比它便宜的东西出来卖；价格虽然是人家的缺点，但往往并不是人家最致命的缺点。

    我们要发现一家企业最致命的缺点应该是它的优点。一家企业企业的优点一定是它的缺点。