“在很多投资者看来,电商就是个烧钱的行当,辛辛苦苦好几年仍然处于亏损状态的电商公司比比皆是,而我们公司却在成立仅仅一年的时间里就实现了全面盈利。”安徽宁国宁网电子商务有限公司行政总监刘源告诉记者,淘宝特色中国·宁国馆自成立之初,团队就立志走出一条不同于多数电商惯用的花钱买广告、亏本赚吆喝的营销模式,而是通过免费代销赚流量、策划活动塑品牌的方式,成功推广了以“徽小皖”、“画蝶”为代表的宁国特色电商产品。
不拼广告赚流量
2012年11月,安徽宁国市供销合作社与詹氏公司等6家农特产品企业共同发起成立了宁国市电子商务协会;2013年1月,宁国市供销合作社发起并参股成立了宁国宁网电子商务有限公司(以下简称“宁网电商”)。协会与宁网电商先后成立了徽小皖淘宝店、宁国馆淘宝店以及画蝶天猫店。
据介绍,最早成立的徽小皖淘宝店其实就是一个平台,免费为与其合作的6家农特产品企业的产品做网上销售。“为什么要免费?因为电商存亡的关键就在于流量!”刘源认为,多数电商砸钱买广告、亏本大促销正是为了借此获得大量关注,进而转化为店铺流量。由于与宁网电商合作的农特产品企业在全国享有较高的知名度,凭借电商协会的协同作用,徽小皖可以在不做广告的情况下,借助相关商品在市场上的认可度就赢得了不错的客流量,高峰时日均访问数可达3—5万人次。
待徽小皖淘宝店的日均流量稳定之后,宁网电商公司逐渐萌生了销售自有商品的想法,因为“流量虽然重要,但也只有将其转化为销售自营商品,公司才有利润可言。”刘源告诉记者,经过反复调研和总结,电商协会与宁网电商开始向当地农民合作社采购农产品,通过委托加工的方式形成自有品牌,然后分别申请注册了特色中国·宁国馆和画蝶天猫旗舰店,并将徽小皖淘宝店的全部功能移植到宁国馆,逐渐形成了以宁国馆为当地优质农特产品网上销售综合性平台、以徽小皖淘宝店为坚果系列自营产品平台以及以画蝶天猫店为女性滋补品系列自营产品平台的“三足鼎立”式格局,走出了一条“以协会为纽带,以农业农头企业和农民合作社为依托,以专业化运营为支撑,以网商为基础”的宁国特色营销模式。
策划活动塑品牌
免费为其他农产品公司网销的模式虽然能够带来流量,却无助于宁国馆在激烈的电商竞争中塑造自身品牌形象。为此,宁国馆在成立之初专门组建了一只运营团队来从事主题活动策划,借此在众多淘宝店铺中形成特色、脱颖而出。
“《红楼梦》中的宁国府里有金陵十二钗,我们宁国馆里有‘坚果十二钗’,通过为不同坚果赋予小说人物的个性和形象,这一别具特色的开馆活动帮助我们在短短3天时间内拿下了2000多万销售额。”刘源说道。在此之后,宁国馆几乎每月都会通过策划新的活动制造新的卖点,其中不少活动在塑造宁国农产品形象的同时,也为整个宁国市做了宣传。如今年十一黄金周期间推出的“买就送门票”活动,既为宁国馆的产品做了促销,又在全国消费者中推广了宁国旅游,更借机推出了网上订购宁国酒店、购买旅游套餐等项目,大大扩展了宁国馆的业务范围。
除了自有活动,宁国馆还积极参与淘宝组织的、由多家店铺共同参与的大主题活动,如近年来淘宝一直在推网上“核桃节”活动,而素有“山核桃之乡”美誉的宁国自然成为了这一活动的主角——淘宝网在这两年的活动中都给予了宁国馆多渠道的免费广告支持。
“随着淘宝店铺之间的竞争日益激烈,淘宝的广告价格也是越来越高,尽管随之而来的销售量会有一定保障,但相比较高额的广告费来说性价比依旧较低。鉴于此,我们的策略就是要充分利用能够实现双方共赢的免费资源。”刘源告诉记者,为了与其他大型电商抗衡,淘宝网常常会通过不断推出大型专场促销活动吸引客户,而这类活动多半不收取费用,只要商品品质达标、价格优惠便可参加,因此性价比极高。