市场经历爆发式增长的褚橙偏偏在今年遭遇“小年景”,年产量减少,市场缺口不断增大。这个局面让褚橙操盘者们相当无奈,却给了造假者们更多的可乘之机。如今,打假已成为褚橙要面对的大问题,但苦于“没有更高的手段”,让造假者们变得越来越猖狂。
“小年景”与大市场
正当各地橙子热销的季节,云冠橙(即褚橙,云冠是褚橙的品牌名)在各地的经销商却发出缺货或者售罄信号。就在一周前,云南哀牢山上的褚橙果园就已经被采摘一空,最后一批褚橙运出,预示着今年褚橙销售季接近尾声。
跟前两年一样,这款被称为“励志橙”的橙子今年表现依然不俗。经销商突然遍布全国各地,上市的橙子很快被抢购一空,25天时间,售完了9000多吨橙子。
但是今年跟往年略有不同的是,市场突然扩增,但产量下降。
“在昆明,最后一批褚橙放到市场上,基本上都在45分钟内被抢完。”新平金泰果品有限公司(即“褚橙”在工商局注册名称,下称“金泰公司”)昆明市场部一蒋姓经理说。
此时,来自云南红河州的褚橙经销商小桐还等着第3批褚橙。“等了两周多了,不知道什么时候才能到货。”知道褚橙可能已经发不出货,但小桐似乎还抱有期待。
小桐是红河州总经销的下级经销商,据他介绍,今年供给红河州的褚橙比去年减少了20吨,“每次给的不到10吨,只给了2次。”
“今年,造成褚橙严重断货的原因主要有两个,一个是褚橙在外省市场爆发式增长,市场快速扩张;另一个重要原因则是收成不太好。”蒋经理介绍。在他们当地,从事农业生产的有“大小年”一说,大年就是丰收年,小年就是遇到了极端天气,收成不好。据了解,今年五六月份,玉溪元江河谷、嘎洒河谷地区出现罕见高温,极端天气导致褚橙坐果不实,掉果比往年严重,减产达到30%。去年褚橙的产量是11000吨,而今年褚橙的产量只有9000多吨。
“昆明市场上抢购褚橙已经到了疯狂的程度。”蒋经理说,供货季,几乎每天早上7点30分左右开始,褚橙经销商们所在的水果店门前就排起了长队,最多的时候,能排500多人。
假橙疯狂
“缺货对我们的影响非常大。”蒋经理说。最让他们感到无奈的结果有两个,一个是褚橙市场价格已经难以控制,有些城市一箱褚橙价格高达200多元;另一个是假褚橙泛滥。
打假是蒋经理作为昆明大区经理最为头痛的问题。从6年前褚橙在这个城市出现,每周到市场巡逻两次,搜集造假窝点的信息逐渐成为他工作的一部分。
蒋经理用“疯狂”来形容今年褚橙被造假的程度。据他介绍,最开始,褚橙在云南只是稍微有些名气,被造假的程度也并不是很深,只是有些经销商拿一些散装的橙子说是褚橙。造假也只是限制在云南范围内。
但褚橙名气越来越大、档次越来越高,造假也开始升级。今年褚橙果园减产,市场需求大增,造假窝点一下子爆发了。
“他们现在已经形成了一个完整的造假产业链,有人专门负责收购、有人负责包装、有人负责制作二维码,还有仓储、运输等等,甚至还模仿真褚橙在橙子上喷码,流程十分完善。”蒋经理表示,这些商贩对褚橙太了解了。
据知情人士透露,很多参与造假的商贩都是家庭式的,因为利润实在可观,一些家庭也因此暴富。而这样的假褚橙制造窝点大都隐藏在昆明的批发市场,再从批发市场运往全国各地。
“今年我们已经联合工商和公安部门行动了,也端掉了一些假窝点。”蒋经理表示。
据了解,假褚橙一小部分是商贩们从褚橙果园周边的农户们手中收购,而大部分则来自于同属云南玉溪市的华宁县,这里也有悠久的冰糖橙种植史,但是名气没有褚橙大。
“外地消费者辨别度差点。”蒋经理说。褚橙上周在昆明全部被卖完,在全国也不再供货,所以他估计,现在市场上90%的褚橙可能都是假的。对于淘宝店上面的销售,他更显无奈,觉得大部分都不可能是真的。
对此,仍然缺货的经销商小桐表示赞同。小桐还表示,自己曾经买过假褚橙,跟真褚橙相比,假褚橙的皮明显比较厚、很难直接剥,而且籽比较多,味道倒也还可以。
“其实他们的品种都是冰糖橙,如果管理得好,附近一带的可能味道也比较接近。”他说。
真假褚橙在价格上差别不是很大,假褚橙一般也卖100元以上,甚至有168元一箱的,比真褚橙还要贵。
除了直接造假,市场上还有山寨褚橙。据了解,山寨品包装颜色和款式跟真褚橙基本相似,只是名字变了变,比如“金冠”,这种价格稍微便宜一点。
打假“捉襟见肘”
蒋经理认为,褚橙打假“非打不可”,如果放任,将来市场混乱,对褚橙品牌的伤害将无法估计。
但是摆在他们面前的打假任务确实是一个很难解决的大难题。他们的难度在于,造假商贩具有很强的隐蔽性和流动性,但这只是其一;另外一个最重要的是,外省的渠道和市场他们几乎没有可控的能力。
去年,为了打假,褚橙曾经一度“暂停销售”,但是停售不仅损害合作经销商的利益,也损害自己的利益,况且,停售也只限于昆明。
而昆明是褚橙唯一能控制的市场,蒋经理介绍,昆明有280多家店,他们跟经销商们签订诚信协议,能保证80%的经销商不会参与造假售假,而控制假褚橙,他们能做到95%是真的。这是有效的,但是很难复制。
“造假商贩太了解我们了,掌握着我们的运营规律,见缝插针。”蒋经理表示。看着这种造假势头,他一度担心造假风气一发不可收拾,对品牌造成伤害。
“捉襟见肘”、“无奈”,面对造假,他们一直没有更好的手段应对,只有这两个比较深刻的体会。
不过,据褚橙相关负责人透露,明年,为了打假,褚橙内部在开会商讨之后,已经准备形成一个“专题”,准备好好制定一个策略。其中,尽管会投入很大,但是“复制昆明模式”仍在考虑范畴。
“明年不仅要打假,还要控制价格,我们不想卖天价的橙子,不能让经销商漫天要价,损害了消费者的利益,在这些问题面前,我们跟消费者利益是一体的。”褚橙相关负责人表示。
(孙瑞丽)