本报讯 吉林省通榆县农村信用合作联社为进一步缓解柜面压力，积极引导客户开通手机银行、网上银行自助办理业务，通过“三个提高”促进手机银行、网上银行业务发展。

    一是提高服务质量。该联社通过开展文明规范服务培训班提高全员的服务水平，对前来办理业务的客户耐心讲解手机银行、网上银行办理查询、缴费、转账汇款、密码修改等业务的方便快捷。

    二是提高营销力度。该联社发挥全辖员工的整体优势，本着“开通必须使用，注重实效”的原则，在全辖开展员工体验手机银行、网上银行业务，从而发动员工推动亲朋好友和客户办理手机银行和网上银行业务。

    三是提高硬件设备。该联社注重加强网点机构电子银行服务区建设，在每个营业网点都配备了相关硬件设备，在精品网点开通了无线网，为方便客户体验并开通手机银行服务提供了有利条件。

（田 微）