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农信银共享服务平台:助推快速开发新型富民惠农创新产品

□ 周 姝

 

目标/“农二代”

    9月27日,河北省农村信用社联合社辖属的保定市市区农村信用合作联社与农信银资金清算中心携手开展了以“网络改变生活,金融服务社会”为主题的“支付知识进校园”业务宣传推广活动。

    “此次活动不仅仅是贯彻落实人民银行、银监会近期有关组织做好金融知识宣传活动要求;更是借助在农业院校宣传依托农信银支付清算系统、针对‘农二代’推出的‘学子卡+农信银快汇业务’,介绍网银、快捷支付等新兴支付渠道转账流程和使用中需防范的风险,培养潜在优质客户群体,提升市场拓展软实力。”河北省联社保定办事处网络分中心主任杨建伟一语道破玄机。

    在活动现场,学生们不仅能看到醒目的条幅与驻点服务台及人流密集处的易拉宝,还有各种宣传折页、卡片和宣传资料。更吸引学生们注意力的是,结合本次宣传主题,保定市农村信用社与农信银资金清算中心业务宣传人员还在学生中展开了日常汇款方式及非现金支付需求方面的问卷调查。冠名的英文演讲比赛中,开展了“农村信用社”及金融知识有奖问答活动,以增强大学生对金融服务“三农”的认知与理解,受到了“农二代”的广泛欢迎。

    据了解,在功能上,学子卡除具备一卡多户、通存通兑、刷卡消费、约定转存、跨行转账等普通信用卡基本功能及金融服务外;还可代理学校实现代扣代缴学费、住宿费等代扣业务及发放奖学金、特困学生补助等代发业务,同时还通过开通网上支付业务,借助快捷支付实现网上购物、缴纳资格考试报名费用。

    不仅如此,在手续费标准及优惠政策上,学子卡更具特色。该银行卡不仅免年费、开卡工本费、小额账户管理费及系统内同城、异地存取款及转账手续费,还享有异地跨行取现手续费五折优惠(按照“1元+取款金额的5‰”、最低1元收取)。更值得一提的是,依托农信银共享网上银行平台,借助学子卡,客户可享有跨行同城、异地均免费转账服务。农信银资金清算中心电子支付平台运维中心总经理助理陈明军介绍,学生家人从异地汇划学费、生活费时,选择“农信银快汇”业务更加经济、快捷。

“后台”/农信银

    保定市农村信用社不仅吸引着“农二代”代表——当代大学生,也赢得了“农一代”的青睐。

    以保定市农村信用社辖内的安新联社为例,这家联社以农信通自助金融服务平台为中枢,将服务方式由临柜式向自助式、外延型方向发展,引导区域典型行业企业通过依托农信通自助金融服务平台的“农信银”POS实现各项业务的结算划转。安新联社建立了辖区企业与个体工商户台账,围绕城乡企业和个体工商户,确保“农信银”POS在有业务往来重点客户中布放到位,并在没有业务往来的客户中主动宣传“农信银”POS的方便、快捷,大力拓展机具布点范围。

    不仅如此,安新联社还树立典型商户,向商户企业负责人和财务人员推介“农信银”POS的优势。以试点社三台信用社为例,辖内制鞋企业众多,企业迫切需要快捷高效的自助银行服务以提高在销售收款、原材料付款、支付员工工资等方面的效率。

    而“农信银”POS能迅速解决商户在自助银行方面的诉求。商户销售时直接刷卡收款,跨行银联卡费用低廉、能实现实时到账,同时省去了到银行办理业务排队等候的时间,还能防范现金风险。商户购买鞋料等小额付款业务时,通过“农信银”POS可直接操作。对商场、大型超市、娱乐场所、酒店、街边店铺和企事业单位,安新联社相关网点服务人员逐户走访,介绍安新联社金融产品和优惠政策,并推荐开立信通卡,使“农信银”POS成为前台业务延伸的重要工具。

    如今,在安新联社辖内制鞋、羽绒、有色金属三大主要经济区域,依托农信通自助金融服务平台的“农信银”POS助农服务的“身影”随处可见。其已成为广大农民朋友和城乡各界人士最喜爱的金融服务产品,众多商户主动要求安装“农信银”POS。

    截至2014年8月末,该联社累计布放“农信银”POS 2205台,累计交易数26.23万笔,累计交易金额311.77亿元,为转变农信服务方式,提高服务质量发挥了重要作用,也为农村信用社的快速发展提供重要的帮助。

    这一切的背后,是农村金融机构的大“后台”——农信银资金清算中心。2009年12月,农信银资金清算中心会同部分省区农信社建成农信通自助金融服务平台,配合其辖属机构网点发展农村地区特约商户(农贸市场、种养殖户、农村超市等),支持农村商户开展基于信用社账户的自助终端销售收款、现金汇款、转账汇款等支付服务。

    截至今年7月末,已布放的21.6万台终端中有10.3万台开通助农取款业务,2014年1-7月,农信通自助金融服务平台共处理助农取款交易125.1万笔,取款6.7亿元。

    保定市农村信用社依托遍及城乡的农信通自助金融服务平台,借助农信银资金清算系统,在让百姓充分享受到现代金融产品带来的便利的同时,也在“农一代”那里收获了良好的口碑。

口碑/“农一代”

    良好的口碑,更来自“农一代”享受到的更多创新的金融服务和金融产品。

    在沧州河间,当地的农信社通过深入调研,不仅根据物流企业资金流动规律与代发货款特点,研发推出了“物流一卡通”,直接与信通卡绑定,即物流企业通过数据平台终端生成与网上银行兼容的数据模板后,应用农信银共享网上银行平台将货款及时、安全地批量汇划到各家发货商户账户中;还依托农信银共享网上银行创新服务手段,对接物流数据管理平台,实现了物流资金批量汇划,成功构建信用社、物流企业、商户间三位一体的服务链条,搭建物流企业、广大商户货物资金安全畅通渠道。

    据河间联社调研发现,作为河间市最为发达的乡镇之一,米各庄镇凭借汽车配件、保温材料两大支柱产业,物流业已经初具规模。目前,该镇的物流企业已达200余家,辐射周边几个乡镇、几千家工厂与门市,零散货物辐射周边地区及县市;运输线路遍及全国各地,日吞吐量达到10万吨。其物流公司不仅承担着货物的配送业务,也同时承担着代收货款的增值服务,每年的货物流动资金超过40亿元,每天有1000万元的货物资金通过物流企业分发到商户手中。在这种情况下,巨大的发货量使物流行业成为资金流量最大,辐射商户最多的行业。同时,随着物流业的不断崛起与壮大,物流企业对银行金融服务的需求也越发强烈。

    以客户需求为导向,河间联社多次开展上门服务,在物流企业建立流动金融服务点,为市场内发货的商户现场办公,免费开办信通卡、开办网上银行,签约短信,将“物流一卡通”与信通卡绑定,实现了发货商户持“物流一卡通”便可到与河间农信社合作的物流公司发货,既利于商户整合资金,又有效解决了发货商户收款难的问题,助力了物流公司优质客户拓展。

    不仅如此,河间联社还充分发挥农村信用社支农支小优势,主动上门为小微企业、个体商户办理信通卡、开通网上银行、短信提醒、电话银行等业务。

    河北省联社辖内机构通过依托农信银共享服务平台,加快开发新型富民惠农创新产品和服务,在“农一代”那里赢得了不错的口碑。“农一代”的口碑,又深深影响着“农二代”,使“农二代”从有金融服务需求开始,就将河北省联社深深烙在脑海中,并对他们成年后的选择有很大影响。如今,河北省联社又从农业院校入手,对“农二代”提供更贴心的服务。

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