3上一篇  下一篇4 2014年10月21日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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贵州余庆县社:“微服”向“优服”转变


    本报讯 自今年党的群众路线教育实践活动开展以来,贵州省余庆县供销合作社以作风转变为突破口,抓住干部作风“玩疾”,通过“铁面督查、深度服务、网站公开”三味良方,去杂除疴,把干部服务基层弱作为、小作为、浅作为等“微服”向主动服务、深度服务、优质服务转变,成效十分显著。

    该县社在活动中扭住各基层社直接服务农村和面向农民这个重点,从企业办事窗口、专业合作社服务平台入手,通过明查暗访、定期巡查、接受举报等方式,狠纠办事人员的工作作风和办事效率,对群众反映强烈的办事推诿、扯皮、拖拉等现象,不留情面,严厉查处。2014年上半年,县社作风督导组共开展明查暗访4次,随机督查2次,接受举报5次。

    同时,该县社还以供销工作“改造自我、服务农民、转型提速”为契机,结合群众路线教育,创新开展“三问三送”活动,主动给群众留QQ号、手机号、微信号,互通交流,问政于民,实现深度服务零距离。通过群众走访、干部驻村、结对帮促等行之有效的方式,向群众送服务,向干部要作风,打通服务群众“最后一公里”。今年以来,余庆县供销合作社系统为基层群众解决实际困难125个,帮助化解信访积案12件(次),为挂帮村二龙村协调解决村组道路硬化资金2万元。

    另外,该县社党委抓住群众最担心的问题,通过在余庆供销网上公布办事结果,有力的回答了群众的质疑,真正实现由“微服”向“优服”的转变。据统计,今年1—9月,该县供销网站共登载了系统干部职工办事零距离承诺书15份,问题整改清单3份,公布办事结果145条,涉及送廉政下乡、支部联谊、植树造林、农田帮扶、群众走访、捐资助学、信访化解、道路维修、计生解困等9大类,受益群众1450余人。

(石 平)

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