本报讯 自推出POS机业务以来，山西河津农村商业银行坚持“宣传为主、机遇为先、服务为上”的营销策略，奋力抢占市场、赢取客户，取得较好成效。

    一是普遍撒网，以宣传渗透客户。该行对辖内商户进行挨门逐户的宣传推广，还要求客户经理在为商户办理信贷业务时主动了解其对POS机的需求，对经营规模大、经营效益好的商户有针对性地进行宣传推广，有效拓展了一批优质客户。

    二是见缝插针，以机遇抢占市场。该行在拓展POS机的过程中，发现很多商户早已安装了其他银行的POS机，为了减少麻烦，他们不愿意更换。面对这一难题，该行加大对这类商户的宣传、关注和跟踪力度，一遇到商户扩建、改建，就立即上门宣传推广，取得较好成效。

    三是售后维护，以服务赢取客户。商户在使用POS机的过程中，有时会出现网络故障、不能实时到账等差错，极大地影响了商户的正常结算。为此，该行要求拓展员对商户的维护需求做到第一时间赶到现场，最大限度地降低对商户的影响。

    （柴瑞杰 师 娜）