3上一篇 2014年10月10日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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电商差异化竞争的7种“禁忌”


 

    做电商,就是做态度。如果你有一颗做差异化的心,就不要追随同质化的势。那么,如何才能做到差异化呢?

    1“禁”照搬同行描述

    差异化宝贝在视觉上最大的核心价值,便是详情页描述。在美工设计时,切勿完全参照别家的描述(如颜色、版式等)。不仅毫无新意,也往往比不上最初的描述策划。最好的方案是带有店铺风格的描述语言。

    2“禁”照搬同行主图  

    如果你想要的是搜索流量,那么主图的作用就是帮你吸引顾客进入店铺。而寻找主图的差异化得从卖点入手,当卖点不同于同行的同质化情况,所展现出来的主图就会基本区别于搜索环境中的其他宝贝。

    3“禁”照搬同行话术  

    交流就如捅破网购的纸窗户,让顾客觉得不是在向一台机器索要商品。但当所有的对话都是“亲,包邮哦!”、“亲,有现货的!”,那么顾客基本只会记得”套话“,而忘了具体是哪家店铺了吧。别让千篇一律的对话抢了店铺风采。

    4“禁”照搬同行卖点   

    无论你是否做过卖点提炼,顾客点击购买一款宝贝基本都是被卖点所吸引的。如果采用与同行相似的标题堆砌卖点方式,等于给了顾客“这几家都是一样的”认知。这时,一个独特的、符合顾客需求的卖点就是胜出的关键。

    5“禁”照搬同行理念 

    网店理念的具体呈现,可以理解为主营产品、视觉形象、团队文化、产品定位、宝贝风格、服务体系、营销策略等调性是否一致。一个好的理念就是一个好的差异化概念,同时也是品牌意识的养成。

    6“禁”照搬同行服务

    页面是死的,服务是活的。服务能调动顾客的感性,为店铺口碑做最大化的宣传。专业化、标准化饰服务体系的基础。同时,服务的差异化也是未来市场一拼天下的趋势。

    7“禁”照搬同行策略  

    宝贝如何打造能实现预期目标?绝不是照搬同行的打造手法。一个好的策略应是符合自身能力和目标期望的可执行方案,需要综合考虑团队的执行力、可用资源、资金实力等个方面实际情况。

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