本报讯 云南省曲靖市麒麟区农村信用合作联社创新贷款产品和服务方式,重点抓好扶持小微企业工作。
为提高小微企业办理贷款的速度和效率,该联社将办理贷款所需的全部资料制成宣传卡片发放到客户手中,企业在申请贷款时按要求备齐所有资料,减少了客户重复往返准备资料的时间。
在贷款办理过程中该联社实行限时办结制,对申请的贷款及时受理、及时审批、及时发放,并将贷款调查、定价、操作流程、信贷员联系方式、监督举报电话以及服务承诺等全过程置于客户的有效监督之下,让客户全面了解办理贷款的各个环节,增强了客户对信用社的信任度,让客户明白使用信贷产品的目的。
(李国强)