本报讯 江西省农村信用社联合社在推进流程银行建设进程中，借鉴他行数据录入外包的经验做法，将集中后台的个人转账汇款、内部账汇款、发出委托收款等10种汇划业务，实行了全单式和碎片式数据录入外包，人力资源成本能够从低附加值且不能体现服务优势的业务中解脱出来。

    从数据录入外包的运行情况看，目前累计完成碎片录入任务491.68万片、全单录入任务25.71万张；日均处理碎片录入和全单录入分别为8.2万片、0.52万张，释放中心后台作业人员70余人。数据录入外包模式的实施，有效缓解了集中作业人员压力、降低了运营成本、减轻了管理压力，为江西省农信社开展业务外包作了有益的探索。

    由于银行业务外包能够降低经营管理成本，提高工作效率，分散和转嫁风险，正被越来越多的商业银行所重视。目前，国内各大商业银行和股份制银行均通过信息网络技术设备和网络传输低成本的优势，对上收到后台集中处理的业务实施数据录入外包，以降低营运成本。

（张 燃 程崇斌）