本报讯 近日，贵州省农村信用社联合社在贵州大学举办了为期18天的农村信用社新员工培训，此次培训主要针对今年贵州省统一公开对外招聘的新员工，共有1541名新员工参训。

    培训实行准军事化的管理模式，采取封闭式学习和训练，在教学形式上以业务学习、职业教育、模拟训练等方式为主，各类竞技类比赛、业务技能比拼为辅，课程涉及会计、金融、法律等相关基础知识、银行服务礼仪与规范、事务文书写作、企业文化等多项内容，为新员工尽快适应工作奠定了良好基础。

    此次培训得到了贵州省联社领导的高度重视，培训方案在省联社主任办公会、党委会上进行了研究，省联社主要领导和分管领导对开展这次培训提出严格要求并做出相关工作部署，多位领导出席开学典礼、结业典礼及汇报演出，与学员代表座谈、亲切交流，与学员在食堂就餐，对学员提出了殷切希望。该省联社领导先后多次赴校区查看学员日常学习与生活及相关文体活动情况，在教室、学员宿舍、食堂与学员亲切交流并提出相关要求。在历年培训中，此次培训是领导亲自赴实地、出席相关活动、亲切关怀学员次数最多的一次，学员们得到了极大的精神鼓舞。

    为使培训更具有针对性、实效性，结合以往培训经验，教育培训部精心设计培训课程及相关活动，从培训前期调研、培训场地选择、培训器具、管理人员的配备、培训资料印制、培训管理体系、人员的准备、课程内容的精心设置、文体活动的筹划组织、培训生活的悉心安排等做了大量细致工作。

    在培训中，贵州省联社大胆创新，突显了几大特色。首次采用公开招标方式选择培训承办方。省联社在公开、公平、公正的原则下引入竞争机制，通过公开招标这一方式，为贵州省农信社累计节约126万元左右。首次搭建业务仿真培训系统，专门设计了模拟该社综合门柜系统的业务仿真界面，并设置了15个学习项目，便于新员工掌握基本操作技能，为上岗提供操作演练机会。首次选用内部师资授课。教育培训部在此次培训师资方面做了大量细致工作，经多方协调，贵州农信概况及企业文化、银行员工廉洁从业规范、农村信用社会计基础知识、柜面服务礼仪及规范四门课程由贵州农信内部师资进行授课。首次搭建微信交流平台。利用新型工具，推广微信在线交流模式，在一定程度上拓宽了学习、交流渠道，丰富了培训生活。首次实行全程跟踪管理。教育培训部克服人手紧缺的困难，在培训期间部门全体人员多次赴校区检查了解培训情况，参加培训期间各类文体活动，对此次培训进行全程记录，随时掌握培训情况，全程指导、协调、处理日常培训事务。首次增加对业务系统内容进行上机考试。为保证此次培训考核评估公平、公正、合理，为用人单位划分新员工业务岗位提供参考数据，教育培训部采用了综合考核的方式对学员培训期间的表现、技能考核、综合考试进行综合考量。内容涉及课堂参与、课堂纪律、出勤考核、内务表现、技能考核、服务礼仪等，其中数据录入、传票翻打、业务仿真系统、综合业务知识考试均为上机考试，以此来检验学员培训期间的培训效果。

    培训结束后，经统计调查，学员对此次培训整体满意度达98.2 %。教育培训部收集、整理了相关资料，认真总结经验，以利于今后的教育培训工作进一步科学化、规范化。

（张敏 时杰）