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大数据驱动商业模式创新


 

    数据驱动型的商业模式有如雨后春笋,在全球大量涌现。按照数据的获取、管理、分析、应用环节的区分方式,可以将大数据的商业模式分为数据托管和交易平台、关系挖掘和沉淀价值利用、数据社交和跨界连接三种类型。

    数据托管和交易平台模式应用已有数十年之久,是发展最为成熟、最为普遍的大数据商业模式,本质是发挥规模效应,降低单个企业在数据信息存储和寻找上的投入成本。主要业务形态有空间出租托管、数据商店、数据市场等,典型的代表企业为亚马逊、EMC2、DropBox。

    近年来引入“云”的概念,从简单的数据存储,逐步扩展到数据聚合平台,最终形成云服务;而以独特数据资源进行的整合朝着纵向产业链上下游整合和横向多种产业整合两个方向发展,促使了一站式数据商店和数据交易平台的出现。如亚马逊、微软等企业均建立了可以交易应用程序和高级数据集的数据商店,目前已有数万亿个数据点、数千个订阅、数百个应用程序。

    关系挖掘是媒体热炒的主流大数据商业模式,也是数据科学的主要应用模式。核心是通过数据发现隐藏的相关性,最终用于指导商业、精准化服务与辅助决策。

    实现这种模式需要一些先决条件,主要是面向数据的处理分析环节:一是目标领域的完全量化,如互联网广告领域,从广告点击到用户购买行为,均有完整详实的数据记录;二是数据处理能力的大幅提升,要能够处理非关系型数据,并在海量条件下保持实时快速的性能。

    该模式的难点在于需要颠覆常规的用户思维和需求逻辑,典型类型是沉淀价值的利用,将一些通常无意义的数据甚至是垃圾数据进行利用,最终得出有价值的结论。例如,谷歌公司利用数十亿用户搜索时的错误拼写记录来提升其拼写检查器的智能性。

    与前两种模式不同,数据社交和跨界连接模式直接面向每一个社会个体,本质上是充分挖掘物理世界的个体资源,将其变成虚拟世界的一个节点,与其他的节点进行连接、交互和交易,从而大大降低各类商业化业务的推广成本,并形成新兴业态。

    例如微信成为了连接线上线下、开展移动支付的重要入口;打车软件有效降低了供需双方的信息不对称,提升了出租车市场的智能化程度;可穿戴设备将人体的讯息进一步量化,并提供决策建议;苹果Passbook软件为用户提供了一个智能的电子卡包。

    然而,推行这种模式也有几个必要条件,主要是针对数据的采集传输环节:移动化,需要带有位置服务、能够发射无线信号的智能终端;稳定连接,需要高速、泛在的外部网络环境;在线支付,依靠用户最终的支付行为实现盈利;持续感知能力,需要先进的传感器技术、低功耗芯片技术以及电池技术作为保障。

(CIO时代)

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