“一个好汉三个帮，一围篱笆三个桩”，没有团队协作想取得一定的成就几乎是不可能的。

    在我国的茶叶企业里很少看到有专业化和职业化的团队，一般都是夫妻店式的经营模式，年长一些的夫妻还把自己的二代直接引导到茶叶经营中来，并美其名曰“家族企业”。这种以家庭为单元的经营模式是典型的“中国式传统”，它所折射出来的是中国数千年形成的农耕文化和世袭制度。很显然，农耕文明和世袭制度已经无法适应现代工业文明和商业企业的管理需要了。经过十几年持续繁荣发展的中国茶叶行业目前正值行业整合期，身处行业整合发展期的茶叶企业尤其需要重视管理团队的建设，不建设一支“专业化”和“职业化”的经营团队，茶叶企业就很难应对未来新一轮的高速增长。

    团队建设不是设立一个人力资源部门去招聘几个员工那么简单，一支高效、团结、互补的团队需要一定的时间磨合，需要共同的价值观来支撑团队的发展。

    团队建设的关键是能力互补，如果大家所具备的能力素质重合就会造成人力资源的浪费。比如《西游记》里的唐僧师徒，他们就是典型的理想型团队组合。唐僧能力不强，但是毅力和原则性强，这样的能力素质就适合做领导职务。孙悟空属于典型的个人能力强大的员工，这样超强能力的人不适合做领导岗位，否则就很容易形成独裁的领导，从而带来决策的风险。孙悟空类型的员工适合去开拓市场或执行难度较大的工作，再难的任务在孙悟空的灵活应变和个体独特的能力素质面前都会得到解决。猪八戒的个性能力适合承担外联类的工作，做事圆滑，原则性不强，还比较拖沓的个性特点不适合处理“硬骨头”性质的工作，在外联、公关类的工作中比孙悟空类型的人明显具有优势。沙僧和白龙马比较适合处理具体工作，他们的执行性比较强，但缺乏创新能力。后勤、生产、采购类的工作交给这样的员工就比较踏实，按部就班、原则执行是他们的性格特点。一个合理的团队就应该像唐僧师徒这样的能力结构，既不会造成人力资源的浪费，也不会出现不能胜任的工作，所有问题基本都能得到比较满意的解决。

    团结和高效是理想团队建设的目标，一支有能力的团队如果不能和睦相处就会造成内部矛盾，一旦团队内部产生内耗，那么效率就势必受到影响。建设一支高效、团结的团队需要团队文化和制度机制来保障，任何一个团队都必须以团队领导或团队中有影响力的关键人物为核心形成独特的团队文化，再辅以相应科学的制度机制，才能确保团队效率和和谐一致。

    中国茶叶企业除了家庭经营特色明显以外，还具有明显的技术导向和文化导向。茶叶的企业家要么是制茶高手，要么是中国传统文化的追随者。技术和文化类的人都属于个性特点比较突出的一类，这类人的性格比较独立，不适合团队工作，从某种意义上来说，这种性格特点影响了茶叶企业的团队建设。从发展的需要出发，建议中国茶叶企业尽快打破现有的“家庭经营、技术主导、文化特色”的管理局面，快速建设一支高效、团结、互补的团队，否则就将面临被行业淘汰的危机了。