半年前,一台助农服务终端来到了浙江台州路桥东蓬林村,走进了李纬农的生活,他成为一名乡村金融服务员,让人得以窥见当下乡村之于金融的乡土关系。
李纬农平常的时间都用来守店。
妻子王云兰嫁过来的时候,他的杂货店就已经开着。店里的生意不好不坏,没生意时,他喜欢坐在电脑前浏览新闻,或是玩些小游戏。村里大部分杂货店的老板都会以此来打发守店的时间。
但李纬农的不同之处,在于他还有另一个身份——路桥农村合作银行乡村金融服务员,他的小店也有另外一个名称——新桥镇东蓬林村助农服务点,一台助农服务终端占据了店里三分之一的柜台,每天他都会因此起身三到五次。
李玮农的新身份,源于2013年,路桥农村合作银行在辖区的农村中设立了20个助农服务点,现在已发展到了205个,占全区总村居数的三分之二。该行为每个终端“配备”一名金融服务员。
并非所有的杂货店老板都能当上金融服务员。
银行的人也是几经考察,最后才确定了李纬农,认为:小店经营时间长,在村里名气大,而且他很热情,又懂电脑。
虽然已经53岁,但王云兰一直觉得丈夫对新鲜事物总是很好奇,“会拉着儿子学电脑”。
2013年12月,为了庆祝近2万元的自助终端抬上自家小店的柜台,李纬农特地写了一副对联,贴在小店的门框上。
后来,李纬农又把对联换成了打油诗,用黑色墨笔写在一张白色的卡纸上,贴在终端机屏幕的背面,“容易被人看到”。
半年下来,李纬农已经做了538笔业务、取款189笔、存款63笔、转账66笔,存折补登及账户余额查询220笔。
毕竟不同于正式的银行职员,对于数字的大小,李纬农也不在意。他始终相信,这台价值2万来元的助农终端,确实是为有需要的人提供了方便。助农终端提供缴费、转账、存取款功能,无论是水电费,还是养老保险、退休金都能从终端上缴纳、领取,“像宣传里说的,是家门口的放心银行”。
王云兰对这样的账拎得很清,“老人们不可能为了存100元钱跑到几公里之外的银行网点,一方面是太远了,一方面也不划算,讨个车就好几块了。”
每月退休金打进来的那几天,老人们会拥到李纬农的小店。这个时候,小店狭窄的过道里挤满人。
老人们多半是来查账的,“政府的养老金会不会按时打进来,他们很看重。”小店开得年数长,李纬农很清楚老人的脾性,“他们每天的活动范围,有时就仅限于村子。”
但在老人们眼中,李纬农应该是掌握着某种技能。交水电费时,他们把存折和50块钱交给他,再看着他把存折塞进机器下面的一个槽口,然后,一个电脑大小的屏幕被他轻按几下后,槽口吐出存折。当他们打开,发现纸片上已经多了一行印刷体数字,村里的电工就再也不来催电费了。
路桥农村合作银行董事长金时江认为,这本身就是一种金融服务,方便老人家,让他们不要为了几百元钱跑大老远的路,“今年行里做了一张1公里金融服务圈的电子地图,打开地图就知道,还有哪些村没有金融机构,我们就在哪里建助农服务点。”