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金融服务力推城乡“零距离”
——山西平遥农商银行积极推进普惠金融发展纪实
□ 本报记者 李 阳 通讯员 耿立涛 闫永光 王怀远 文/图

图为该行员工为客户介绍理财产品。

 

  “把经营客户作为基础,创造价值作为目标,把最便捷、优质的金融服务带进千家万户,带动当地经济发展做出贡献。”山西平遥农村商业银行董事长袁中亮诠释了他的经营之道。

    正是遵循这样的经营理念,该行以信合通·福农卡的推广发放、助农取款服务点的建设为着力点,积极推进惠民金融工程,使农户可以随时随地在家门口存取款、缴费、领补贴。通过打造便捷化、多元化的金融服务圈,平遥农商行探索出一条独具特色的发展之路。

    打造老百姓的“放心卡”

    “有了福农卡方便多了,卡上一打钱,农商行的短信就发过来了。再也不用拿着折子,跑到镇上去查钱了!”平遥县桥头村今年60岁的张老汉高兴地说。

    桥头村距离平遥县城有5公里左右,近几年,随着财政惠民补贴资金覆盖面的逐年扩大,该村有100多人享受到国家的“阳光政策”。每户每年的地补、良种补贴、低保,打到卡上也是笔不小的数字,但每次去领钱都要费些周折。从村子到信用社骑摩托车将近四十分钟,抄近道走路去也得一个多小时,去一次就要花半天时间,车费、吃饭又是一笔开销。对张老汉这样的老人而言更是费时费力。

    平遥农商行与该县财政局合作开发了“财政惠民补贴资金一卡通”系统,同时面向该县受补贴群体发放了“信合通·福农卡”。在财政部门公示复核之后,平遥农商行按照惠民补贴管理中心出具的“支付令”,通过采用“一点集中支付”的操作模式,实现了补贴资金3天到账的要求,切实提高了40余项惠民补贴资金发放的透明度和时效性。

    同时,该行为广大群众提供了账户变动短信通知免费、电话银行签约免费等9项减免收费的优惠服务政策,促进了“阳光政策”更好的落地。

    如今,该行发行的“信合通·富农卡”已经成为平遥县城乡居民心中的安全卡、放心卡,也逐步成为农商行畅通金融服务渠道、方便群众领取资金和协助财政部门管理的有效载体,为打造金融服务圈奠定了坚实基础。

    助农金融工程暖人心

    “老赵,儿媳妇要生呀,医院让交押金呢,这大半夜的到哪取钱去呀?”家住平遥县东达蒲村的老李急着找到助农取款点的信息员赵国阳。

    “先拿着5000块,别误了事儿,存单先放我这儿,过两天到期了取上钱再给我!”赵国阳匆匆把钱塞到老李手中,催促他赶紧去医院。

    赵国阳家的助农取款点在农户心中是明星服务点。为人热情厚道,本来就是会计出身的他,在代理信合银行卡助农取款业务后,到他这里取款的农户越来越多。虽然离农商行不远,但农民们就是愿意到他家办业务,都说踏实放心。

    说到代理工作,赵国阳感慨颇多:“别看我这服务点不大,天天都有人来取钱。有时候谁家的存单还差几天到期,突然有啥急用钱的,都是乡里乡亲,我就先给垫付一下,都是家常事啊!”

    经过平遥农商行专管员一对一的培训,现在赵国阳不仅办理助农取款业务井井有条,而且还是农商行的业余宣传员,介绍起助农取款业务,他更是张口就来:“取款只限信合卡,一定要带身份证,服务不收手续费,每天不超一千元,每月最多取五千……”

    赵国阳拿出登记簿,自豪地告诉记者:“仅这一个月,就已经办理了200笔业务,可以拿到农商行2000多元的业务奖励。在方便乡亲的同时,也享受到了助农取款服务点带来的收益与实惠。”

    据了解,该县已经设立了233个助农取款服务点,其中2014年就办理取款业务近6万笔,取款金额达到240万元。不仅实现了距信用社5公里以上行政村的全覆盖,覆盖面更是达到全市行政村的86%,而且率先在全市建立起了覆盖“市、县、乡、村”四级三层的金融服务网络。

    在记者离开东达蒲村时,一位姓高的大爷给我们念了一段顺口溜:“福农卡真方便,各种补贴看得见。银行开到家门口,查询取钱不收费。党的政策就是好,你说幸福有没有……”

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