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年根儿的崔庙信用社
□ 本报记者 李 博 驻河南记者 李进富

图为荥阳市联社崔庙信用社内勤主任齐红娟正在引导客户办理业务。本报记者 李 博 摄

    临近除夕,“年味儿”已在这个普通的中原小镇上越来越浓。

    腊月二十九,记者来到位于河南省荥阳市的崔庙镇,镇上的年货大集热闹非凡,人声鼎沸。

    “车开不到信用社旁边,里面没地儿停车,我们走过去吧。”荥阳市农村信用合作联社崔庙信用社主任助理秦志一边说,一边将车停在集外的路边。

    走进镇中心,有摆地摊的,也有直接开着农用三轮车叫卖的,往来穿梭的赶集人群和商贩几乎将镇中心的迎宾路围了个水泄不通。

    绕过路边的商贩,来到位于十字路口西南角的崔庙信用社,前来办业务的人群络绎不绝,穿过门前空地上停满的电动车,记者终于走进了信用社大厅。

    “年前办业务的人这两天特别多,今天已经算是少些了,昨天这个时候更多。”秦志说。在这间不算宽敞的网点里,5个窗口全部开启,四排座椅坐满了等待办理业务的客户,不少人还熙熙攘攘地站在门口或门外等候,自助区的三台自助机具前也排起了长队。

    要说大厅里最忙的人,莫过于内勤主任齐红娟了。今年36岁的她,已经在信用社基层工作了17个年头。往来穿梭于大厅,齐红娟正有条不紊地疏导着前来办业务的各类人群。记者看了一下此刻的时间:10:45分,自助取号机上显示,排队等候人数已达36人。

    家住盆窑村的刘大爷接过柜员递出的存折,将取出的2000元崭新的百元大钞放进了怀里,临出信用社的大门,不忘又核对了一下存折上的余额。刘大爷说,“今天是小除夕,我是专门来给孩子们取压岁钱的。”

    临近春节,少不了长辈们给孩子发“压岁钱”的传统习俗。记者观察到,年跟前来办理业务的主要人群之一便是取、换新钱的中老年人。

    齐红娟说,“临近年根儿,柜上专门准备了不少新钞,除了面值100与50的外,还为喜欢打牌的客户备下1元、10元等零钞,方便他们直接兑换。”

    除了取款过年的人群外,一些商户和外出打工的返乡者,则是办理业务的另一部分主要人群。“明天除夕做生意的大部分都要关门了,一般都会赶在我们放假前把收款存到账户上来,所以这两天人才会这么多。”秦志说。

    大厅的人稍微少了一些,齐红娟又急忙走进后台,准备继续核对即将发放的粮补信息。正想跟随齐红娟的脚步一起走进后台,她冲记者一笑,指了指四周的摄像头说,“现在有规定,只有后台的工作人员才能进来,就连我们负责前台信贷的秦志我也不让他进。”隔着柜台的玻璃,坐在电脑前的齐红娟说,“每年发粮补错的名字都特别多,这一块儿都要费不少时间。”

    临近中午,信用社的小厨房做好了羊肉烩面,为了不影响前台客户办理业务,员工们只能轮流到后院吃饭。

    “明天下午4点信用社就放假了,一直到初六才上班,午饭后要去徐庄分社再检查一下春节前的工作。”齐红娟告诉记者。

    崔庙镇是大镇,下辖三个信用社,除了崔庙镇上的信用社外,还有徐庄和工业区两个分社。每周齐红娟都会和崔庙信用社主任苏兴六一起去做例行的检查。

    走进徐庄分社,细致的齐红娟拾起角落的一片碎纸,先和大堂保安交代卫生打扫工作,随后走进柜台,认真核对起现金、重要凭证等单据。二十分钟的检查忙碌而不失有序,苏兴六和齐红娟一边检查一边和柜员交流核对。记者站在柜台外虽然听不到他们都讲了些什么,但却能从脸上读出那份严肃和认真。临行之前,齐红娟又走到后台的监控室,调取查看了部门分社的监控录像。

    在返回崔庙的途中,齐红娟和苏兴六商量着春节期间的值班事宜。换在日常,一个月下来差不多每个人都要值班6天,除了要在网点上吃住,还要晚上定时出来巡逻检查。

    回到崔庙信用社,正赶上一台自动取款机没钱了,等待取钱的人群排起了长队,齐红娟赶忙又冲进了后台。

    “齐主任总是很认真,很忙碌。”站在一旁的秦志说。

    “春节你几号值班?”记者问起。

    “我大年初一、初四值班,现在孩子还不到半岁,初一我打算带着老婆孩子一起来信用社,在值班室过年。”秦志回答道。

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