本报讯 山东省临沂市罗庄区农村信用合作联社付庄信用社立足当地特点,以银行卡为载体,运用多种手段全力推动电子银行推广,加强服务“三农”力度,支持农村经济金融建设。
付庄信用社注重电子银行推广,积极抢占精英客户市场。首先,在营业网点内配备体验终端机,向客户推广电子银行产品,并由工作人员耐心细致地讲解,保证客户在营业室内掌握基本操作。其次,制作使用手册,将使用中常见的问题打印成册赠送给客户,并附上辖内网点的电话,保证客户有疑问随时解答。第三,安排客户经理上门指导客户使用企业网银、电话POS机,既确保客户资金安全,又增强了信用社与单位存款大户的感情纽带。
手机银行、网上银行的推广使用使网上购物、网上充值、自助转账不再神秘,方便了客户,也提高了客户的认同感。
(王安杰)