本报讯 2013年12月22日,山西省洪洞县农村信用合作联社组织前台员工开展了业务技能“比武”活动。
比赛开始前,该联社首先通报各网点技能训练开展情况,同时结合《山西省农村信用社县级联社综合柜员等级管理暂行办法》内容,使前台员工明确业务技能在今年等级考核中的重要性。
本次业务技能“比武”项目为手工单指单张点钞、多指多张点钞、计算机记账、计算机翻打传票、中文录入五项。为确保业务技能测试公平、公正,洪洞县联社严肃考场纪律,技能测试实行现场双人监督、双人复核,确保测评真实、准确、公正。测评结束后,对成绩单填写、成绩录入、等级评定工作明确分工,确保测评工作公正、公平。
此次业务技能“比武”为该联社2013年业务技能培训工作划上了圆满的句号,各网点营造了“练技能、促服务、提素质、上水平”的良好氛围,大大调动了前台人员学技能、练技能的积极性, 同时老员工带领新员工以“练技能,比技能,创优绩”为目的,从而提高服务质量和工作效率,打造洪洞联社优质服务品牌。
(彭亚宁)