本报讯  针对客户手工填单时速度慢、字迹不清等引起的柜台办理业务速度慢的问题，宁夏黄河农村商业银行经过多方考察，率先在全区上线自助预填单系统，并在总行营业部、海宝支行进行试运行。

    据了解，自助预填单系统兼具自助填单、取号等功能，通过将系统与后台管理系统连接，可将系统终端客户填写的信息传到综合业务系统工作台，从而提高服务效率。

    同时，自助预填单系统为日均存款5万元以上的VIP客户提供优先服务，从而实现客户分层服务的目标。

    目前，区内银行业金融机构仅有黄河银行上线使用自助预填单系统，待通过试运行优化完善系统后，自助预填单系统将在全系统各网点推广运用。

（杨晓莉）