核心提示：

    福建龙岩农村商业银行以推进“客户满意、员工满意、股东满意、基业长青、受人尊重”的现代金融企业“农商梦”为战略目标，锐意改革、大胆创新、强化管理，各项业务取得新的突破。截至9月底，各项存款余额80.56亿元，比年初增加16.46亿元，增长25.67%；各项贷款余额56.72亿元，比年初增加9.45亿元，增长19.98%，存贷款总量和当年增量均为龙岩市农信系统首位，上半年绩效考核位居福建省农信系统第一名。

    机制激发活力

    龙岩农商银行从用人机制和薪酬机制入手，敢于动真格，建立优胜劣汰的用人机制，真正让老实人、能干事的人不吃亏，破解干部“能上不能下”和员工“干好干坏一个样”的难题，全面激发干部员工的活力。

    一方面是改革用人机制，搬掉“铁交椅”。2012年6月，经该行党委研究决定，中层干部任职超过规定年限的一律解聘，重新竞聘上岗，员工实行双向选择，实现 “能者上、平者让、庸者下”的干部任用机制和“会干活的人有岗位、想干活的人找岗位、不干活的人没岗位”的岗位用工机制。

    同时，该行建立基层行长、副行长“末位淘汰”长效机制，对每年度绩效考核末三位的支行行长、副行长给予淘汰免职。通过改革，20位原支行行长、副行长未竞聘到职位自然免职或被末位淘汰，2名员工未选择到岗位自动辞职、内退或买断工龄。

    另一方面是改革薪酬机制，打破“铁饭碗”。该行结合各岗位的实际，制定绩效薪酬管理机制，研发绩效薪酬管理系统，对各岗位的业务工作提出数量、质量、时限等规范性要求，考核结果能充分体现个体差异，用制度和科技手段计酬，避免人为因素影响薪酬考核，公平公正、多劳多得，实现“要我干”向“我要干”、“我爱干”转变，建立“要拿钱就干活，多拿钱多干活，不干活没钱拿”的绩效薪酬管理体系。

    实施薪酬系统后，部分员工的报酬超过该支行行长，甚至超过高管，进一步调动了员工的工作积极性。

    创新催生动力

    该行以市场为导向，实行差异化的金融产品创新，满足不同客户的金融服务需求，先后研发推广了“安居贷”农民住房贷款、“绿色财富”林权抵押贷款、“账贷通”小微企业应收账款质押贷款、“金农宝”家庭农场专项贷款、个人商用房按揭贷款等信贷产品、福万通贷记专项卡“随心卡”，为客户量体裁衣，深受广大客户的欢迎和好评。

    该行为进一步扩大“阳光信贷”的覆盖面，让更多农户从“阳光信贷”工程中受益，将“阳光信贷”申请延伸到村级便民点，农民贷款需求只要到本村便民点登记申请便可，客户经理定期、不定期受理，极大方便了广大农户。

    同时，大力推广网上银行、手机银行、短信银行、电话银行等电子银行业务，推行网上申贷、预约办贷、上门服务等便民措施，金融服务突破地域界限、突破时空界限，全天候、全方位、全覆盖，便民惠农尽在龙岩农商银行。

    学习撬动潜力

    该行以创建“学习型”企业为目标，建立全员学习制度、丰富学习载体，推动全员学习、团队学习和自我学习，员工整体素质不断提升，员工的各种潜能不断得以撬动，有效地推动了各项工作的顺利开展。

    该行积极组织员工学习，开展了 形式多样的学习培训活动，采取员工自学与集中学习相结合、网络学习与现场辅导相结合、自办培训班与社会力量办学相结合、学历教育与业务培训相结合等多种形式，努力为员工提供各种学习资源和学习机会，丰富了员工的学习载体。全员从业资格考试通过率达95.73%，名列福建省农信系统前茅；贷款新规、案件防控、财务管理规范、电子银行考试应考通过率100%。

    文化凝聚合力

    该行全面开展“企业文化建设年”活动，着力加强合规文化、执行文化和人本文化建设，以科学的企业文化不断提高企业的凝聚力和员工的向心力。

    该行完善合规风险激励和问责机制，对合规工作突出的网点和员工给予表扬、奖励；对履行工作职责中自查发现问题，未造成不良后果的，予以免责或从轻处理；对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果的，从严给予处罚，追究网点负责人和责任人责任，使整个团队形成“合规光荣、违规可耻”的工作氛围。