本报讯  近日，北京市工商局丰台分局合理谋划，加强“双十一”监管力度，切实维护消费者合法权益。

    一是明确监管重点。以首地大峡谷、华堂商场、银泰百货等大型商场为重点区域，严查户外、店堂及印刷品广告中涉及巨奖销售、虚假设奖等违法行为；以快递物流为重点行业，彻查“霸王”条款、“模糊”条款等合同问题，要求企业提高服务意识，加强行业自律。二是强化行政指导。依托“@工商”网络服务平台，强化对凡客诚品等知名网络经销商的监控力度，杜绝商家利用“双十一”进行炒作，杜绝利用 “低价缺货”、“虚假宣传”等方式吸引消费者牟利。三是实施全面宣传。利用商超显示屏、社区宣传栏及工商微博等渠道，开展针对社会大众的全面宣传，提示消费者注意保留购物凭证；发挥工商社会化优势，组织消费调解员、社区志愿者等基层力量，引导社区居民理性消费、冷静对待。

（桑昂）