“太感谢太谷联社了，这辈子也忘不了太谷联社对我们合作社的支持，一夜出账雪中送炭，如果不是这么快的速度，我们就得赔偿500万元违约金！”山西省太谷县绿美农林专业合作社主任白灵宝含着泪说。而这仅仅是山西省晋中市农村信用社服务地方经济，“扶小助微”的一个缩影。

    近年来，晋中农信社从研发产品、畅通渠道、构建机制等多方入手加大对小微企业客户的支持，该市小微企业发展呈现勃勃生机。

    “搭平台” 了解金融诉求

    为更好地了解小微企业金融需求，该市农信社在多方开展“走基层、访客户、解难题”活动的基础上，进一步加强与政府、中小企业局等政府部门的沟通联系，由政府或政府其他部门牵线牵头，共同搭建小微企业融资服务平台，着力解决小微企业融资困难，助推小微企业发展。

    今年以来，开发区、昔阳、太谷等联社分别召开了客户座谈会和项目对接会，通过座谈和对接形式与客户产生共鸣，了解客户需求，制定支持措施，扶持小微企业客户做大做强。截至5月底，该市农信社支持了1295个小微企业，贷款余额达到95.43亿元，较年初增加7.78亿元。

    寿阳素兰商厦商户张昌骏，就是农商行通过“走基层、搭平台”支持起来的，他自豪地说：“我现在有两个商铺，资产有1500多万元吧，一年的毛收入怎么也有600多万元吧，不是信用社的支持也不会有我的今天。”

    “畅通道” 提升服务效率

    为了真正抓好支持小微企业的工作，持之以恒地做好服务，该市各联社采取“走出去、引进来”的办法，先后赴浙江宁波鄞州农村合作银行、包商银行、山西临汾尧都农村商业银行等地学习服务小微企业客户技术。同时，各联社结合实际，从机制、组织等方面入手，创新性地推出了各自特有的服务小微企业机制模式。

    晋中市开发区农村信用合作联社在学习借鉴其他银行服务小微企业客户的基础上，对原有服务小微企业的流程、机构等进行了进一步改进。他们建立了专门的服务机构和队伍，严格考核奖惩，进一步简化信贷业务操作流程，减少中间环节，压缩办理时限。同时实行利率优惠，充分体现贷款的导向性作用。

    “创产品” 缓解融资需求

    针对小微企业“财务不规范、可抵押财产少、融资渠道狭窄”等问题，该市农村信用社从解决“贷款难”、“抵押难”入手，积极加大产品创新力度，量身定做所需产品，较好地满足了各类不同市场主体多元化的金融需求。目前，该市农信社在对原有信贷产品进行改造升级的同时，又针对性地研发出存货浮动抵押贷款、林权抵押贷款、仓单质押贷款、农业产业设施抵押贷款、旅游门票收费权质押贷款、农机具抵押贷款、商户联保贷款等信贷产品。

    太谷绿美农林专业合作社是一个由300多户农民以土地、现金、劳动力等多种形式入股而成，注册资本仅50万元，资产总额不到1400万元的农民合作社，主要从事苗木花卉种植。2010年9月份，该合作社与太原一家公司签订了一个限期供应苗木的大单子，但合作社当时由于所需苗木树种数量不足，需要对外采购，否则将面临违约，支付500万元的违约金给太原签约的公司。对外采购需要资金，而合作社由于“底子薄、不规范”，一般的银行看不起，求助高利贷，合作社又“贷不起”，正当合作社一筹莫展的时候，太谷联社派人对合作社进行了现场调查，并当场拍板“用合作社种植的苗木作抵押”，在调查的次日为合作社放贷200万元，解了合作社燃眉之急。这才有了本文开头的一幕。