本报讯  为切实提高新招员工的服务水平，日前，安徽休宁农村合作银行开展服务规范化培训。

    5名内训师针对文明礼仪服务进行了授课，尤其对员工的礼仪规范进行了讲解。同时，内训师还就营业网点开门迎客、晨会流程进行了解说。

    培训中，内训师组织大家分组练习和比赛，使新员工和驾驶员对文明礼仪服务有全面了解和认识，对提高服务质量和文明服务标准化起到了积极作用。

（王 铮）