如果不是两个月前总经理去世，华普超市似乎已经多年未在业界露脸了。

    华普超市上一次高调出现在公众面前，是在2010年。当时有消息称华普超市接受一家基金公司的3亿元注资，随之进行了管理人员大清洗，并开展了声势浩大的门店整改工作。

    现在回头看看当初华普超市祭出的整改计划，在很多人看来似乎更像是自说自话，开店步伐停滞，被寄予厚望的空降高层管理人员纷纷离去。

    至今神秘基金公司的面纱还未揭下，外界对此仍是一无所知。

    而作为北京老牌超市品牌，华普超市不仅被同期发展起来的外资超市远远甩在后面，也被后起之秀赶超。尽管较早走上跨区域发展之路，也是节节败退，如今发展16年的华普超市仅有13家门店，不断收缩战略、不再有明显的创新之举使得华普超市渐渐淡出公众视野。

    神秘基金注资

    “华普超市的投资人姓翦（华普产业集团董事长翦英海），是华普产业集团的。”一位在华普超市任职多年的前高管告诉记者。

    所谓的投资指的是2010年6月业内传言华普超市获得某基金公司一笔3亿元分期注资，首期投入1800万元，约定陈耀东担任华普超市总经理。

    陈耀东的从业背景十分靓丽，曾历任家乐福中国区副总裁、北京华联综超董事长、家得宝中国区CEO。跟随陈耀东一起空降华普超市的还有零售老将、原家乐福华北大区总经理、华联综合超市副总的罗俊。

    当时业界对这笔投资十分费解。有分析人士称，这笔投资之前没有任何征兆，按常理基金公司投资应事先对华普超市进行尽职调查，但没有听闻调查事宜。

    陈耀东对基金公司投资一事做了个打太极式的表态，称“为华普注入新的资金是集团公司的既定战略，但任何投资都不会改变华普现在的股权结构，换句话说华普超市不会被任何资金掌控”。

    但知情人士近日向记者透露，传说中的基金公司子虚乌有，实际上这笔“投资”的幕后推手仍是华普产业集团。

    记者就此事向华普超市副总经理仪红升发送采访提纲，对方回复称，因集团还未指定超市新的对外发言人，目前不便对外接受任何形式的采访。

    陈耀东等高管进入华普超市后，迅速开始了整顿工作。通过做问卷调查、商圈分析，结合竞争对手营业情况，敲定门店延长营业时间的方案。另外，推动促销活动，调整商品结构、价格，均有详细的计划表。

    北京万寿路、朝阳门店的升级改造便是“改革”的产物。“门店改造是人事调整后的战略重点，而3亿元风投资金的首期资金也全部用在了门店改造项目上。”新团队先后向外界表明整改的决心，“2011年将完成现有15家门店的改造并且在京开5家新店；到2014年在京门店数量将达37家。”甚至还提到了上市日程，“计划2014年启动上市程序。”

    2011年1月，陈耀东还宣称华普超市已经扭亏，开始实现全面盈利。

    而华普超市的业绩外界一直不得而知，记者根据其目前的门店数量和现状推算，其15家门店改造计划落空，新团队仅对3家门店动刀，其余门店的改造后续无声。不但没有新开店铺，反而关闭了2家门店。

    但这次投资带来的是华普超市人事大地震。采购部、营运部、信息部、人力资源、开发部和审计部等主要职能部门的部门总监及部分门店店长接连撤换或离职。与此同时，在华普超市任职13年的总经理李晶也黯然离去。

    “事实上，华普产业集团在地产项目上受挫后，想引进新的超市管理团队，重振超市雄风。集团本想借陈耀东在业界的资源，引进风险投资。”上述前高管称。

    明星陨落

    予以重任的陈耀东于两个月前辞世。2010年引进的新团队也都各散一方。入职不到一年时间，罗俊便离开华普超市，担任中邮地平线（美方代表）百全连锁超市首席执行官。随之而来的是管理团队人员频繁变动。

    “陈耀东带来的团队包括家乐福、华联和家得宝的前员工，但是在华普超市融合得不是很好。”上述前高管说：“事实上，引进陈耀东之后，没给超市带来经营方面的改变，也没有产生更好的效益。引进外部风险投资无望，超市缺钱，改造计划也就搁浅了。”

    在业内人士看来，华普超市这些年没有较大的进步。虽说引进了新的团队，但企业没有发生根本性、战略性的变化。

    北京商业经济学会秘书长赖阳指出，华普超市以综合超市这样的业态发展起来，而这么多年过去了，商品结构与创业时没有太大的差别和改进，一直是以传统的超市经营为核心，创新不够，利润点单一。而像家乐福等其他超市根据消费者的消费习惯进行调整，追求休闲娱乐于一体的功能，注重收银台以外租赁，丰富的服务集群，提供社区服务。

    时光倒流到十多年前，成立于1997年4月的华普超市还是行业中的佼佼者。北京质量协会用户评价中心2003年1月对消费者的调查结果显示，华普超市以光顾度15.6%位居全市第二，仅次于家乐福超市。甚至在北京城区很多菜市场用的塑料袋，印的都是“华普超市”四个字。

    2000年，华普开始跨地区发展，北至吉林，南至武汉。但在此后零售业高速发展的10年间，华普在走下坡路。从2002年到2010年，华普超市陆续关闭了吉林、武汉、河北和青岛的门店，如今外埠市场仅剩下河北的高碑店和涿州店。2000年到2008年，华普超市在中国连锁百强榜单中的名次也几乎逐年倒退，虽然营业额从6.85亿上升至16亿，名次却从38名下滑至93名， 2009年之后更是销声匿迹。

    世易时移，物美超市、京客隆、华联和超市发等飞速发展，门店数量和业绩都远远超过了华普超市。

    受地产连累

    华普超市真正的低谷期始于2008年，彼时有关华普超市欲出售的传闻甚嚣尘上，据说物美、Tesco、海航商业、永辉等都与其有过接触。有知情人士称，当时海航商业和华普超市都进入了交接的阶段，海航方面甚至派人进驻华普了，但是最终合作告吹。

    “集团找了各种渠道出售超市，和很多公司都谈过，可能因为超市内部的账务问题或集团的策略变化，都没谈成。”上述前高管这样告诉记者。

    华普超市一度陷于困局。从2007年开始，华普超市接连不断地出现拖欠供应商货款的问题。但华普超市的企划部相关负责人表示对此并不知情。不过，2010年时任副总裁的罗俊曾向记者坦承，华普超市确有未处理的拖欠账款。当时也有知情者透露，华普超市之前的经营不善也为新团队遗留下了一些债务问题。

    不过，有供应商对记者反应，目前华普超市并无拖欠货款现象，只是账期在3个月，比其他超市要稍长一些。

    华普超市只是华普产业集团旗下的一个全资子公司。实际上，地产业务才是华普产业集团的主营项目。这在华普产业集团官网上也有所体现：房地产开发业务是华普集团的支柱性业务之一，是华普集团的主要利润源泉，也是带动华普集团商业零售、物业管理和餐饮娱乐等业务发展的基础性业务。

    而在华普超市发展过程中，地产似乎并没有产生太大的拉动作用。一位华普超市员工透露，华普超市的异地扩张有部分原因是为了配合总部的需要。以青岛为例，当时总部集团在当地有个地产项目，为了促进楼盘销售，集团要求超市开过去拉动人气，由于不具备成熟的商业条件，结果以门店亏损而收场。

    这样的说法得到部分知情者的证实。“地产兴盛的时候，集团对商业不大看重。现金流紧张时，集团总部便向超市抽钱。而超市的利润比较薄，实际上占用的资金主要是供应商货款，这样对超市结算、账期以及开新店都有影响。”

    资料显示，由北京中地房地产开发有限公司2001年开建的华普中心大厦长期身陷诉讼泥潭。中地公司由华普产业集团和北京中联普拓技术开发有限公司共同出资组建。而过去几年，华普中心大厦因资金短缺一度停工，中地公司笼罩在亏损、纠纷、债务乃至违法黑幕中。

    在零售企业中，许多公司增加自有物业占比以降低未来经营风险。苏宁暗中积累大量的土地储备，大商股份百货的自有物业面积达133万平米，地产资源大多都成为企业的绝对优势。相比起来，华普走在前头，但却似乎有些背运，绊倒在了地产上？

新闻1+1：

传统超市业现两极分化

    8月30日，最后一家A股超市类别上市公司永辉超市提交的业绩答卷，给2013年该行业半年报披露画上了句号。

    在净利润方面，上半年超市类别9家上市公司中，有3家企业取得了两位数以上的增长，分别为步步高、永辉超市和人人乐。其中，后两家的同比增长还在三位数以上，分别为102.37％和117.56％。

    永辉在半年报中对其净利润大幅提高的解释是，报告期内该公司实现3.89亿元的净利润，主要在于财务费用的大幅下降和该公司对费用支出的严格把控。

    事实上，由于对市场环境的谨慎判断，今年选择节衣缩食、减少成本开支的企业并不在少数，人人乐的业绩改善就是出于同样的理由。该公司表示，上半年由于公司坚持“减速、调整、巩固、提高”的经营策略，适度放缓新店拓展速度，并加强对毛利率和成本费用的管控。综合毛利率同比提高0.98个百分点，费用率同比减少0.65个百分点，公司净利润因此大幅提升至1014万元。

    这也让人人乐这个连续三个季度戴亏损帽子的公司，在今年上半年终于实现了扭亏为盈的目标。

    不过，德邦证券零售行业分析师李项峰表示，永辉超市的增长符合预期，但人人乐的大幅增长并没有什么可比性，因为这家公司去年同期的基数较低。在放缓开店速度、减少开店数量的情况下，由于开支减少了，净利润的大幅提升是轻而易举的事情。

    在9家企业中，新华都上半年是净利润下滑最厉害的公司，直接由去年同期的逼近1亿元下降至今年的0.18亿元，同比大降80.57％。新华都认为，下滑的主要原因是扩大经营规模，导致的人工、租金等成本的上涨，以及公司采用的止损关店策略。

    不过，这次净利润的大幅下跌却将新华都拉进了人人乐的队列中，开始扮演起垫底的角色。

    而比较上述9家企业的半年报不难发现，位居榜首的永辉超市和占第二席位的步步高，目前的盈利能力已经遥遥领先于其他几家，两极分化越来越明显。

    同时，随着经济低速前进、电子商务冲击、开店成本的上涨，“强者越强，弱者越弱”的马太效应开始在超市行业轮番上演整合的戏码。上半年既有甚嚣尘上的家乐福退出中国的传闻，又有被证实的乐购投入央企下属公司华润万家的怀抱，还有正在等待“出嫁”的百佳超市。

    在李项峰看来，随着超市行业竞争的日益激烈，盈利能力弱的自然会选择退出，就如同关店般自然。商业从来都是强者的天下，今后一段时间超市行业的并购浪潮将不断涌现，行业集中度也将会大幅提升。

（陈芳）

瞭望：

零售出口企业迎利好

    商务部等部门日前出台《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》，对零售出口企业在海关、检验检疫、税收等方面遇到的问题出台了有针对性的具体措施。这一政策无疑打破了出口障碍的坚冰，对所有零售出口企业来说都是重大利好。

    统计显示，2011年，我国跨境电子商务交易额为1.6万亿元左右，2012年约为2万亿元，贸易规模增长速度较快。现行有关政策已经不适应以邮寄、快件等形式开展的跨境电子商务零售出口企业的需求，造成企业在海关、检验检疫、收付汇、税收等方面诸多不便。此次出台的《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》，针对这些问题提出了具体措施。

    据了解，目前我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。

    六项措施剑指便捷高效

    《意见》提出了6项具体措施。这些措施将使跨境电子商务零售出口更加便捷、高效。

    针对零售出口企业在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面遇到的问题，《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》提出了6项具体措施。

    为解决目前零售出口无法办理海关监管统计的问题，《意见》明确，将建立电子商务出口新型海关监管模式并进行专项统计。新型监管模式建立以后，海关对经营主体的出口商品进行集中监管，并采取清单核放、汇总申报的方式办理通关手续，降低报关费用。

    《意见》明确，要实施集中申报、集中办理相关检验检疫手续的便利措施。新的检验监管模式建立后，将对电子商务出口企业及其产品进行检验检疫备案或准入管理，利用第三方检验鉴定机构进行产品质量安全的合格评定。

    当前，企业办理出口收汇存在困难，这主要是由于海关系统的报关主体为邮政或快递公司，外汇管理部门无法确认贸易和货物流的真实性。《意见》出台后，将允许经营主体申请设立外汇账户，凭海关报关信息办理货物出口收结汇业务。《意见》同时鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务。

    就企业普遍关心的出口退税办理难问题，《意见》明确，对符合条件的电子商务出口货物实行增值税和消费税免税或退税政策。

    目前，部分企业在电子商务出口中不重视商业诚信，损害了我国企业的声誉，也对我国产品带来负面影响。对此，《意见》明确，有关部门将严肃查处商业欺诈，打击侵犯知识产权和销售假冒伪劣产品等行为，以不断加强电子商务出口信用体系建设。

    地方政府将出台配套措施

    《意见》能否及时有效地贯彻落实，除了各部门尽快按照职责分工开展工作之外，各地政府积极推动将起到关键作用。

    商务部外贸司、电子商务司有关负责人介绍，各地在贯彻《意见》过程中应注意把握好几个问题：

    首先，各地制订发展跨境电子商务扩大出口的实施方案，并切实履行指导、督查和监管责任，对实施过程中出现的问题做到早发现、早处理、早上报。

    其次，要出台配套措施。各地有关部门在实施方案框架下，按照上级对口部门要求，施行与政策配套的海关、税务、检验检疫、外汇等监管措施和办法，确保政策实施到位、监管有效、保障得力。

    此外，要综合推进跨境电子商务发展。《意见》要求，各地应积极引导经营主体坚持以质取胜，注重培育品牌；依托电子口岸平台，建立涵盖经营主体和电子商务出口全流程的综合管理系统，实现商务、海关、国税、工商、检验检疫、外汇等部门信息共享；加强信用评价体系、商品质量监管体系、国际贸易风险预警防控体系和知识产权保护工作体系建设，确保电子商务出口健康可持续发展。

    据了解，自《意见》发布之日起，将先在已开展跨境贸易电子商务通关服务试点的上海、重庆、杭州、宁波、郑州等5个城市试行上述政策。自2013年10月1日起，上述政策在全国有条件的地区实施。

（钟经）