追梦人:
山西榆次农村商业银行董事长 曹双马
追梦感言:
让榆次农商行的优质服务惠及每一位百姓
每个人都有理想和追求,都有自己的梦想。对于山西榆次农村商业银行董事长曹双马而言,儒雅的外表下,却有着倔强的个性,他在为“打造出一个尽人皆知的榆次农商行”的梦想而努力奋斗着。
改革不畏难 敢啃“硬骨头”
“要把榆次农商行的服务送到每一位百姓的身边。”
“70天完成农商行筹建开业的全部工作。”这只是曹双马实现自己梦想的一个开始,他最大的梦想是打造一个尽人皆知的榆次农商行,要让榆次农商行的服务惠及到周边的每一位百姓身边。
去年3月,曹双马来到晋中市榆次区农村信用联社,面对党委班子的“战斗力”和“团结力”不够,无法形成强有力的领导;存款滑坡严重、虚增现象突出;整体薪资水平低、绩效考核办法不合理等一系列难题,曹双马开始了大刀阔斧的改革,这第一刀就指向了最为敏感的“人事改革”上。
农商行改制迫在眉睫,时间不等人,没有“直接任命”,也没有“公开竞聘”,而是通过实行“履职承诺制”,将“要我干”变为“我要干”。
在总行下达全年经营目标的第一个双休日,曹双马利用两天的时间,分别与全行25个网点的负责人进行了“一对一”式的谈话,认真听取了大家的意见,也向他们表明了总行的意图,然后分别与每一位负责人签订了《履职承诺书》,承诺书的内容除了包含所在网点的具体目标外,还明确写明“如所在网点连续两个月未完成规定目标,则该网点负责人承担责任并主动辞职”。
面对前所未有的经营压力,多位支行行长表示无法完成承诺书中的目标,而不愿签订责任书。是降低经营任务,就此妥协?还是按照既定目标,坚决执行?虽然很多支行行长都有着抗拒情绪,曹双马还是坚定地选择了后者——畏惧困难的当即免职,让真正有能力、有意愿承担重任的人做带头人。
这样一来,“能上能下”的用人机制不仅充分调动起员工的积极性和工作激情,也让大家有了紧迫感和竞争意识,机制变化的效应很快显现出来,农商行的各项经营业绩迅猛发展。截至目前,各项存款余额突破80亿元,各项贷款余额突破45亿元,收入实现7.2亿元,利润实现3亿元,员工福利和工资待遇比2012年初翻一番。
累计员工小幸福 赢得企业大发展
“让员工生活有盼头、工作有劲头、前景有奔头。”
“员工的幸福指数决定了企业的发展前景!”曹双马深知,要想打造出一个农商行的优质品牌,先要为员工创造出一个幸福的工作生活环境。在曹双马众多的工作规划中,“让员工生活有盼头、工作有劲头、前景有奔头”已被列为一项重要工作来做。
正因如此,员工们在工作中有困难、有新的想法,都会毫无保留地和曹双马交流谈心,用员工的话说,“曹董理解我们,我们也就把他当亲人,有事当然找家人!”
每位员工过生日,他都会亲自编辑一条祝福的短信,并送上一个载满农商行祝福的生日蛋糕。类似这样点滴的幸福与感动常常萦绕在员工心中,让员工感恩的还不止这些。曹双马为每位员工的父母都开了一张“信合通”农商卡,每月定期打入300元钱,作为农商行给员工父母的赡养费。
“曹董总是想着能为我们做些什么,我们能做的,就是把农商行当成自己的家,用自己的双手建设美好的家园!”记者采访中,一位员工感慨地说。
“幸福感强烈的员工会以无比的热情投身到工作中,他们的幸福感受是对农商行品牌形象的最好宣传。”在曹双马的经营哲学中,有这样一条:员工和他们家人的幸福才是企业最大的财富。
为企业谋发展,他创新求变;为员工谋幸福,他不遗余力。在前行的路上,曹双马距离他的梦想越来越近。