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肩负使命 心无旁骛
——江西井冈山农村商业银行股份有限公司改革发展纪实
□ 本报记者 张新若 本报驻江西记者 傅廷高 通讯员 朱尚富 邝剑

  井冈山农商银行聘请专业公司在全行开展规范化文明服务导入项目。
  井冈山农商银行新装修的贷款营销大厅,干净整洁有秩序。

 

  编者按    

  巍峨高耸的险山峻岭,层峦叠嶂间葱葱茂林。这里,是井冈山。

  在曾经的中国革命摇篮之乡,有一股金融力量正在强势崛起——井冈山农商银行。它曾深陷破产泥沼,如今却以傲人之姿向着一流金融机构的目标不断靠近;它将倔强的自强精神发挥到极致,努力创新求索,描绘了一个农金机构改革发展的新蓝图。

  在这片英雄辈出的红土地上,有着一群心怀使命的勇者——井冈山农金人,他们用多年的辛勤耕耘,帮当地百姓实现了小康生活,更将当地经济助推上一个新台阶;他们用3年的开拓与奋进,使井冈山农商银行各项存款余额增长了2.78 倍,各项贷款余额增长了近3倍,各项收入增长了 3.5 倍,净利润增长了近4倍,存款市场份额上升了12.55个百分点,贷款市场份额上升了8.37个百分点。

  井冈山农商银行,正怀揣着更加宏远的梦想,一路高歌猛进,继续书写新的华章!

  助推经济 做客户的贴心人

  作为支持当地经济发展的金融主力军,井冈山农商银行进一步调整和优化了信贷结构,在确保信贷增量质量的同时,实现了较快的信贷投放,切实解决中小企业流动资金紧缺的问题,积极主动地为当地中小企业的发展排忧解难。

  “没有想到,我一个外地人也能在当地贷到款。”井冈山凌峰旅游度假村负责人汤贵军说道,“这么周到的服务实在难能可贵!”

  据悉,早前在佛山做进出口贸易的汤贵军在2012年通过招商引资来到井冈山开始投资绿色旅游产业。“我们的度假村总共投资4000万元,占地647亩地,是集吃、住、行、养殖场、采摘为一体的综合性旅游园区。”

  由于汤贵军没有本地户口,没有抵押物,土地证也没有办出来,所以当地其他金融机构都不为其提供贷款。

  “听说他缺资金,我们主动上门了解了情况。并通过保证贷款的形式为其提供了100万元的资金。”今年5月刚成立的井冈山农商银行小微贷款事业部副经理吴桐介绍。

  “第一步先把度假村做起来,下一步准备在养殖场的基础上搞一个肉类加工厂。到时候,资金方面还需要农商行的帮助。”

  “农商行的放贷手续很方便,贷款很快就能拿到手。”金赤葡萄园开发有限公司董事长张云良说道。

  目前,该公司拥有1200亩葡萄园,投资3000万元,100多名工人,年销售额达到1500万左右。在2008年公司建立初期,由于流动资金紧缺,工人工资发不出来,“当时很着急,去别的银行问过,手续太复杂,要等很久。”张云良回忆道,“多亏了农商行,一周之内就贷出50万元。”

  如今,在葡萄园的基础上,张云良正在开发绿色生态旅游园。预计规模达到400—600人,被政府授予“国家级绿色生态科技园”。

  “很多其他银行都找过我想提供贷款,我都没有考虑。”张云良表示,“跟农商行是老朋友了,相信他们的服务。”

  除了为中小企业提供金融便利之外,井冈山农商银行对于农民的扶持也一直没有放松过。

  该行进一步提升小额农贷品牌,按照小额农贷授信、发放各个流程环节的工作要求,做好支农资金需求预测。为更好地满足客户融资需求,提高信贷服务水平,简化贷款手续,该行推出百福惠民卡业务。截至2012年底,全行已发放近400张“百福惠民卡”,授信额度达3200万元,发放贷款近3080万元。

  此外,该行还不断做好县域经济大客户、大项目的需求调查及资金支持。主动对接农业产业化、民生工程、基础设施等重点项目,充分了解大项目资金需求,加强与地方党政、财政、农林水等部门互动合作;继续加强与政府担保机构的沟通,签订合作协议,根据项目情况差异化放大贷款倍数。井冈山农商银行还继续推广林权、小水电、下岗再就业、返乡农民工、按揭贷款、助学贷款,重点是瓷城工业园区仓单质押贷款及天街商户信用共同体贷款。截至2012年,共支持了84户下岗工人和返乡农民工重新就业,发放贷款近900万元,为政府排忧解难,维护了社会稳定。

  在此基础上,调整信贷结构。重点优先支持涉农和中小企业,全面压缩房地产等其他产业贷款。强化金融扶持,助力振兴老苏区建设。深入贯彻中央加强老苏区建设的精神,并按照江西省联社部署,该行制订了《支持井冈山市主要经济发展指标“三年翻番”的实施意见》,意见明确要强化管理,通过加强领导、落实责任、互动合作等方式方法建立健全支持井冈山经济发展的保障机制。

  企业文化 软实力激活新绩效

  “我认为员工的个人素质非常重要,这是凝聚企业精神、提升企业文化的重要途径。”井冈山农商银行董事长颜斌强调。该行不断加强培训教育工作。大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加强全员社会公德、职业道德、家庭美德教育,计划2013年举办网点负责人、会计、柜员、信贷员、安全员、稽核员6期培训班,力争人均培训1次以上,为科学发展提供智力支撑。

  完善经营管理机制,充分激发员工潜能。井冈山农商银行在深入贯彻江西省联社“当期业绩决定绩效,长期业绩决定升迁,道德缺失一票否决”管理理念的基础之上,建立科学的干部人事制度和有效的激励机制。

  2012年,该行进行了人事制度改革,内容包括双向选择、委派会计竞聘、中层干部竞聘。一大批想干事、能干事的员工在双向选择中找到了能最大限度发挥自己特长的工作岗位。期间,该行先后提拔8名2005年后入行的大学生担任网点负责人,占现有中层干部的40%;同时,为解决该行客户经理力量相对薄弱的问题,该行制定了客户经理选拔大赛实施方案,对报名参赛的员工进行了三期培训,并将进入前16名的客户经理安排在四大城区精品网点任客户经理,切实调动了广大员工的工作积极性。

  “员工绩效考核系统是充分评价员工劳动成果,真正体现当期业绩决定薪酬的有效手段。”颜斌认为,在绩效系统实施过程中,虽然碰到诸多困难,但通过反复讨论,多次修改,现行的绩效考核制度终于得以贯彻执行。如今,员工非常关心自己的业务量和经营数据,“争客户、比服务”的意识明显增强。

  针对存款旺季和收贷、收息旺季,该行专门制定季度绩效考核办法,并下达组织存款和贷款收息专项竞赛办法,实行每天通报、每周点评、每月考评、季度兑现。为激发业务量大的网点多作贡献,还出台突出贡献奖竞赛办法,对完成目标任务的网点给予重奖。通过这些办法为员工创造良好的工作环境,将员工的个人价值取向与农商银行的价值实现充分融合,并形成了“能者上、平者让、庸者下”的选人用人机制和“人人都有机会、人人都是人才”的良好氛围,从而在行业内形成了一定的竞争优势。

  创新求变 打造现代化标杆银行

  “打造现代化银行是我们的目标,我们打算利用三年时间,在市场定位、业务创新、信贷结构方面进行全面转型。”在井冈山农村商业银行董事长颜斌看来,在经济增速放缓,竞争日益激烈的市场环境下,转型——势在必行。

  “我们逐步加大票据、理财产品等新型业务在经营中所占比重,与省联社加强互动,不断开拓新型业务的蓝海市场。”颜斌信心满满地说。

  截至目前,井冈山农商银行中间业务收入36万元,同比增长20%,占1.24%,比上年同期提高了0.27个百分点。

  在提升新型业务的同时,井冈山农商银行为客户“量体裁衣”,最大程度满足客户需求,力争当好地方金融主力军。

  “跟农商行合作时间虽然不是很久,但他们的服务确实很到位。我们合作很愉快!”井冈山市远健鞋业有限公司厂长李接福说道。

  远健鞋业拥有400多名工人,3000多平米的厂房,流动资金需求较大。“我们在2011年通过担保贷款的方式,从农商行获得500万贷款,主要用于工人工资的发放。”李接福回忆道。

  “明年我们可以将授信额度提升到1000万。”井冈山农商银行营业部经理钟志庭介绍说。由于该厂的发展势头良好,井冈山农商银行将对其给予最大限度的支持。

  目前,该厂正在计划建设13000平米的厂房,力争在年销售额3500万元的基础上有所突破。

  “对于所有客户,我们都是一视同仁。”颜斌说道,“无论中小企业还是小微客户,都能得到同样的金融服务。”

  廖伟红便是受益于农商行金融服务的小微客户之一。今年5月,他刚刚开起一家卫浴产品专卖店。

  “开店之初,由于资金全部用于开店,装修费这块一时凑不到钱,很着急!”

  廖伟红说道,“虽然只差5万块,但还是不愿意跟亲戚朋友开口借。正好农商行的工作人员上门介绍贷款,我就申请了。”

  目前,廖伟红的的小店生意很是兴隆。“等赚到第一桶金,很快就会把贷款还上。”

  “小微客户最大的风险是没有抵押物,贷款额度又小,很多大银行不愿意对接。”井冈山农商银行小微贷款事业部副总经理吴桐介绍,“但是这块市场潜力很大,我们很看重这一市场。”

  为此,井冈山农商银行不断拓展业务品种,以贴近市场、满足客户为基础,创新开发了一系列新产品,以实际行动打造现代化标杆银行。

  截至2013年5月底,该行实现各项收入3885万元,比上年同期增加1201万元,完成江西省联社目标的25.73%;各项支出2854万元,比上年同期增加673万元,其中提取呆账准备金446万元;实现账面净利润1031万元,比上年同期增加528万元,增幅达105%。在各项收入中,贷款利息收入3136万元,同比增长32.39%,占80.72%,比上年同期上升7.51个百分点;资金营运收入150万元,同比增长127.27%,占3.86%,比上年同期上升1.39个百分点。


数说成效:

  各项存款继续快速增长,稳定性加强。截至2013年5月底,井冈山农商银行各项存款余额172160万元,比上年底净增41874万元,增幅达32.14%,完成江西省联社全年计划目标的104.16%。各项存款余额和净增额分别占全市各金融机构市场份额的29.07%和82.37%,分别比上年底上升5.01个百分点和29.26个百分点,在全市各金融机构中双双稳居第一。

  各项贷款稳中有升,实体性突出。截至2013年5月底,该行各项贷款余额为122627万元,比上年底净增26749万元,增幅达27.90%。其中农业贷款余额107084万元,比年初净增20929万元,增幅24.29%,占新增贷款的78.24 %;中小企业贷款余额44736万元,比年初净增14871万元,占新增贷款的55.59%。存贷比例为71.23%。各项贷款余额和净增额分别占全市各金融机构市场份额的34.27%和36.97%,均在全市各金融机构中排名首位。

  资产质量持续向好,抗压性增强。截至2013年5月底,按五级分类,该行不良贷款账面余额为1427.41万元,占各项贷款余额的1.16%,比较年初下降0.36个百分点, 不良贷款绝对额比年初下降31万元,完成江西省联社目标的31.00%;贷款损失专项准备充足率170.30%,较年初提高12.06个百分点;拨备覆盖率289.05%,较年初提高36.65个百分点。


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