“在从事日常工作的每一天、每一个环节，都必须在业务合规操作的要求下进行，绝不能存在以感情代替制度，以相互信任代替约束监督。要做到令方行、禁则止。”近日，山西省一家农村合作金融机构的员工在《学习<农村信用社员工违规积分管理办法>心得体会》中这样写到。

　　违规行为积分制管理，实则以积分对员工的能力和综合表现进行全方位量化考核，再把各种福利和待遇与积分挂钩，从而达到激励员工、调动员工积极性的目的。

　　这种管理方式，正被越来越多的农村金融机构广泛采用。

　　积分，怎么算？

　　贷款凭证和借款合同利率书写不规范、借款金额大小写不符……这些看似并不严重的小失误在积分管理考核中，都可能成为员工被扣分的“雷区”。

　　据记者了解，各地农村金融机构的积分制林林总总、不尽相同，但其共同点是用一套严密的机制对员工行为进行多方面规范。

　　以山东省农村信用社联合社为例。

　　该省联社自2007年5月1日起实行的《山东省农村信用社员工违规违纪行为处理办法（试行）》是该省农村金融机构处理员工违规行为的具体参照。

　　记者从山东省联社了解到，此款管理办法共分14章，内容十分具体，对管理人员、信贷人员、人力资源管理人员和会计人员等的违规行为及处理方式都有详细的规定。

　　例如，《处理办法（试行）》第八条中明确规定，违规违纪行为的处理种类分为经济处罚、纪律处分和其他处理。

　　其中，经济处罚包括罚款、扣发效益工资等，纪律处分包括警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除等，其他处理包括离岗清收、解聘专业技术职务、解除劳动合同、除名、辞退和赔偿经济损失等。

　　西部地区一家农村合作金融机构则对每一位员工发放积分卡，按照不同违规情况给予0.5分-3分的扣分，并规定“年内累计扣分达到20分以上者，由联社职能部门实行诫勉谈话；达到30分以上者，予以通报批评……达到80分以上者，给予期限调出处理；达到90分者解除劳动合同。”

　　“员工违规行为积分制度旨在用标准规范行为，用积分衡量绩效，为选拔人才提供事实支持。”山东省联社一位工作人员说。

　　扣分，需谨慎

　　记者在采访中了解到，违规行为积分制在管理中起到积极作用的同时，尚存在需要完善和补充的地方。

　　内蒙古某农商银行一位员工认为，“应该根据每年考核的实际情况对扣分和加分方式及核算办法进行调整，力求让制度更公平，更能反映实际情况。”

　　同时，在实行违规行为积分管理制度时，由于涉及的人员广泛，如果操作不当，把关不严，可能会导致多干不多得，甚至还要被多罚的现象。

　　针对上述问题，一位业内人士认为，健全有效的组织机构是实施违规行为积分管理的必要条件。“组织领导到位与否很重要。”他分析说，“应形成‘一把手’负责制，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。”

　　另外，科学规范的工作程序是违规积分管理有效运行的前提基础。“要保证违规积分管理的专业化、程序化和规范化运作，必须确立科学规范的工作程序，并对每个程序提出明确、规范的管理要求，才能确保违规行为积分管理有序有效开展。”前述业内人士如是说。

　　中国农业发展银行铁岭市分行负责人则建议：“各专业部门和积分管理员要加强沟通。”

　　该行负责人表示，针对积分管理工作在不同阶段显露出来的问题，积分管理部门应及时跟进、密切监测、深入分析，通过实践验证流程中相应环节的实用程度，并广泛征求意见，为流程的调整与否提供选择依据。

　　“银行违规积分制度的执行是针对提高员工素质、加强内部管理的一项重大举措。”东部地区一家农村商业银行高管强调，“如果此项制度中存在的一些问题得以有效改善，在金融风险防控中就能发挥更重要的作用，对于农村金融机构乃至整个银行业来说，也将成为当前金融风险防控的重要抓手。”