背靠城南嘉园、草桥欣园等几万人的社区，位于南三环草桥附近的首地大峡谷购物中心却并没有深入到这些消费者的内心。整个购物中心客流寥寥，惟有周末，位于5层的保利国际影院能略微为其带来一部分客流。

　　尴尬的是，电影淡季即将到来，接下来首地大峡谷该如何“拉客”？

　　为了一探究竟，记者于4月10日（星期三）走访了首地大峡谷，欲探寻阻碍其客流的“峡谷”到底有哪些。

　　首先是交通不便。虽然紧贴南三环，但除了开车直接可以停入地下车库外，消费者如想乘坐其他交通工具并不便利。记者发现，这里距离草桥公交车站、马家堡地铁站都不近，且步行需要过马路；而对于背后的两个大社区的消费者，开车的话太近，走路则又太绕。

　　同时还有商业氛围不浓。如果是消费者太挑剔的话，不选择首地大峡谷也有他们的道理。整个草桥附近，除了这个单独的购物中心以外，并没有成套的商业环境与之匹配，使得消费者的选择范围无法扩大，与公主坟、潘家园等次一级的商业环境相比仍然有云泥之别。

　　其次，定位不清，招商混乱算是关键诟病。如果说交通和商业氛围属于客观外部因素，那真正让首地大峡谷过不去的坎就是其经营的不专业性，简单而言就是定位不准，进而导致品牌招商混乱。在首地大峡谷一层服务台上，记者看到其用“风向标”、“时尚”、“家庭”、“社区”等关键词来形容购物中心的定位，这应该是充分分析了其背后的城南嘉园和草桥欣园小区等社区消费群体后所得出的定位，在购物中心内部，代表时尚前沿的HM、GAP等时尚大牌位置显赫，而诸如VEROMODA等普通品牌之流则被置于二楼角落，这并不是关键。

　　关键是位置优越的时尚大牌并没有多少客流，在HM店内还挂出了“大减价”的广告，家庭、社区的定位和时尚风向标似乎有些冲突。

　　此外，招商方面也略显混乱。记者发现购物中心上下5层，仅甜品饮料的商铺就有5家，快乐柠檬、水果先生、乐在其中港饮社、仙踪林等都以奶茶饮料为主，而4楼几乎都为餐饮的局面已经导致吴地人家、花袭人红楼干锅两家店停业。

　　布局方面，虽然有点小“大悦城”的感觉，但是仔细观察，首地大峡谷购物中心并未得其精华。虽然西单大悦城以空、大、乱对商户进行排位，但其乱中有序，而且西单永远人满为患的客流可以为其买单。而首地大峡谷作为一个社区购物中心，本身体量小，稍微凌乱就会让消费者摸不着头脑。

　　拿三楼东面的布局而言，在这层以运动、男装为主的楼层，与户外品牌哥伦比亚相邻的却是一个早教中心，而在这两个门脸前面的又是一个名为“J&M”的休闲女布鞋品牌，再往前走则是苏宁精品（现已关闭），整个动线似乎要把消费者绕晕。

　　所以，别说整个零售大环境不好，也别说消费者不识货。在淡季，照样有人能把购物中心经营得有声有色。购物中心，确实得用心。

（陈 默）