2013年是贯彻落实党的十八大精神开局之年，江西省南昌市湾里区农村信用合作联社以科学发展观为指引，首月各项工作就取得可喜成绩：各项存款达149871万元，较年初净增40213万元，增幅36.67%，全省排名第一；超额完成省联社下达全年目标计划任务数的1.7倍；各项贷款余额达81819万元，较年初净增11239万元；收回隐性不良贷款76万元，表外不良84.54万元；到期贷款收回率和正常贷款利息收回率均达100%，彻底扭转了湾里联社多年来业务发展缓慢的局面，取得了前所未有的历史性突破。

　　内外规划  奋力赶超

　　湾里联社的新班子到任后，对该联社进行调研，理清发展思路，探索小联社多元化发展道路，明确“打造成全市最具竞争力的商业银行”的总体目标,并制定全年发展目标和三年规划。内部重整自有资源，成立业务拓展部对接大客户和资产保全部清收不良贷款；以各营业网点为主体，成立票据服务中心、按揭贷款服务中心、下岗再就业贷款服务中心、公务员消费贷款服务中心、小微企业贷款服务中心、小额农贷服务中心等七大特色贷款服务中心，全面推行事业部制。

　　该联社在外部整合客户资源方面，利用临近市区、地处景区的区位优势，积极营销优质大客户，巩固本地资源的同时，发展外地优质客户，积极对接区内党政机关和行政事业单位，为湾里联社的发展争取政策优势，解决发展难题。

　　责任整改  规范流程

　　该联社在对多项检查中发现的问题，建立跟踪台账，加强后续整改力度，制定整改措施，落实整改责任。对一时难以整改的问题贷款，要求责任人逐笔排查摸底，及时跟踪借款人和保证人，关注客户经营情况，落实有效担保，防范贷款风险。完善各项制度，要求各科室对相关制度进行重新梳理，统一形成制度汇编。

　　该联社还完善建立了周例会、周工作和月度工作计划等相关报告的制度，重点学习省联社文件、会议精神和国家金融政策等内容。实行全员客户经理制，将存、贷款及各项经营目标落实到网点。认真落实机关考勤制度，狠抓机关作风，严格实行首问责任制、限时办结制和业务督办制等，有效提升办理效率和服务态度，真正做到从内部管理制度化，有效防范风险。

　　提升素质  全员出动 

　　湾里联社针对全区员工进行了系统培训，聘请了企业文化、市场营销的专家以及省联社业务科室的专业骨干为培训授课，内容包括：企业文化、营销技巧与管理能力、财务、信贷、会计履职、电子银行业务、标准化服务、柜面业务风险管理、业务拓展等方面，全面提升员工的综合业务素质。

　　这些培训拓宽了干部、员工的视野，有效地提升了员工的技能和综合素质，增强了员工、客户、社员的凝聚力和向心力，从而为湾里信合事业发展献言出力。全区信用社员工鼓舞了士气，迅速提高工作积极性和紧迫性，在提升综合素质和业务水平方面取得显著了成绩。

　　通过贯彻落实省联社“全面风险管理、全面客户关系管理、全面绩效管理”的理念，采取了一系列切实有效的措施，新班子到任仅五个月以来，各项业务成绩实现了湾里联社八年来历史新高，短时间内在全区形成了一种积极向上、蓬勃发展、上下一心共谋发展的局面，围绕着联社班子的工作思路和发展目标，员工工作激情高涨，为打造更具竞争力的现代农商行目标努力奋斗。