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元利源:全面升级牵手零售商

□ 本报记者 郝韵

  元利源总经理张红卫:货架市场将更加趋于专业,产品与服务也将更加细致成熟

  “如果您曾经认识元利源,这次重逢必定让您惊讶刮目相看!如果您今日初次邂逅元利源,深信元利源绝不让您失望!”在北京元利源商业设备有限公司的网站上,这两句话异常醒目。这也意味着从新出发全面升级的元利源货架正在以崭新的面貌牵手零售商,发展自己,服务客户。

  

  扎根皇城

  上世纪90年代中期,中国本土超市异军突起,物美、超市发、华普等现在知名的连锁超市品牌先后诞生,并迅速发展。随着超市的发展,超市货架需求进入了一个前所未有的高涨期。

  于是,1995年元利源商业设备有限公司在北京成立了。作为北京起家的超市货架的制造者和供应商,元利源货架应运而生,随后步入快速发展期。

  然而,生活总爱开玩笑。上世纪末的一个决策让元利源停止了快速发展的脚步。据元利源货架总经理张红卫回忆,从1999年起,元利源开始实施保守发展战略,而这与蓬勃发展的零售业形成了巨大反差,丧失了很多客户。

  很快,元利源就意识到了自己的失误,在2004~2008年,元利源通过对整个行业的再了解,确立了产品的最终定位及客户群。至此,元利源开始了中高档的产品定位,以综超和大卖场为客户群,以北京为圆心,逐步向周边城市扩充,主打北方市场。

  事实上,这一决策正是市场发展的必然选择。

  业内人士指出,近年来北京货架行业的发展速度很快,北京货架依靠其先进的技术在全国范围内销量是最高的。一方面来说北京供应的货架比较全,另一方面北京货架的价格相对比较低,这也是北京货架一直销售量很高的原因所在。同时,北京及其周边市场的商业,特别是中高档商业的发展也给货架业插上了飞翔的翅膀。

  完美变身的元利源,正是抓住了这个契机,实现了自己的二次腾飞。作为国内最早跨地区自主开发,生产超市设备,仓储设备及配套设施的专业厂家,元利源货架多年来凭借实力雄厚的技术队伍,先进的生产设备,成熟的生产工艺,完善的质量保证及专业服务经验,在业界享有盛誉。

  从2009年至今,元利源一直保持着北京地区超市设备的三甲地位,元利源的品牌影响力不断扩大,合作伙伴包括物美、华普、超市发、华冠、西单商场、大连大商等一大批知名企业。

  

  量体裁衣再起航

  市场竞争总是不进则退,如果不创新不发展,很快就会被超越。显然,张红卫深谙此道。

  相比国外产品,本土产品在产品精细度和设计上都稍显不足。于是2012年初,为了更好的以优质的产品服务于客户,元利源引进了先进的喷涂流水线设备,增加数控冲床、数控折弯机、大型冲床等先进设备,使得产品更加精细美观。

  然而,在激烈的市场竞争中,仅仅是提供优质的产品是不可能成功的,尤其是货架业同质化日益严重的情况下。某超市设备经理李先生就曾告诉记者,过去只有选择不同货架供应商的机会,而不存在选择不同货架的机会,因为全国范围内的货架行业产品都一样。

  这就要求货架企业不仅仅只提供货架产品,要站在用户的角度,用专业的技术来提供合适的货架布置和设计方案。因为谁能创造更大的客户价值,谁才更有可能胜出。

  于是,元利源顺势而为,推出了产品定制方案,为客户量体裁衣。通过帮助客户分析周边竞争对手情况,与客户深入细致沟通后确定商品结构,卖场布局规划,最终确定货架款式、用料。

  此外,公司还推出“六大免费服务”——免费咨询,免费设计,免费送货,免费安装,免费介绍卖场高级管理人员,免费解答客户在经营管理,全面解决客户在货架甚至是经营上遇到的各种困难。

  同时,元利源还加强公司内部管理,向管理要效益。通过重点客户专人负责,各部门员工加强专业培训,使得员工分工更加细化。

  这样全面周到的服务,也让元利源深受客户好评,正如客户经常说的那样:“这就是你们自己的店,看着设计吧!”

  在2012年零售业遭遇寒冬之际,元利源受到的影响基本不大,张红卫介绍说,截至2012年12月,公司已实现了既定目标。

  对于未来,张红卫指出,货架市场将更加趋于专业,产品与服务也将更加细致成熟。元利源在坚持“诚信负责是我们的宗旨,用户满意是我们永恒的追求”的企业文化基础上,今年还提出了:不仅仅是满意,更多的是感动。相信元利源的再次起航,一定会走得更快,行得更远。

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