今年开年，两家北京本土零售商开发出了自己的移动互联网应用（App）。日前，物美超市的“物美乐惠”和甘家口大厦的“微店”相继上线，开始了另类“触网”之路。

　　北京apm是北京首个推出零售App的商场。其名为“北京APM GUIDE”的App于2011年5月上线，包含最新资讯和特别优惠两个服务，提供活动、新店开业信息及打折活动。

　　据初步调查，目前沃尔玛、卜蜂莲花、屈臣氏、上海大悦城等均已推出了零售App，但大部分企业的App多为跟风，模仿痕迹明显，功能单一。

　　由于零售类的App讲究本地化，加大了各地连锁企业大范围复制的难度。比如，卜蜂莲花的App仅限于广东地区，大悦城也只在上海推出了App，家乐福和大润发的App仅可在台湾地区使用。

　　相比国内，国外零售App提供的服务更加人性化。市场研究机构Flurry发布的最新数据显示，去年12月，美国消费者访问零售类App的总时长同比增长近6倍。

　　线下体验线上买是让不少实体零售商头疼的问题，但美国的沃尔玛却表现出了大气。其App的界面能够让你在线上和线下商店自由转换，如果消费者正在寻找的商品在线下缺货，可以马上切换到Walmart.com购买。据介绍，沃尔玛约12%的线上订单实际上是来自于身处沃尔玛实体店的消费者利用App发送的。

　　美国的有机食品超市Whole Foods在Ａpp上提供食谱，针对不同顾客的需求给出食谱建议并生成购物清单，再通过手机定位搜索距顾客位置最近的门店。

　　零售App的目标对象是智能手机用户，这类用户呈现出年轻化、知识水平较高、闲暇时间较少的特征。他们中很多人为了节省时间而倾向于网购。传统零售要拉回这部分客群，其开发的Ａpp就要满足消费者便捷购物的心理。