2011年3月，阳光一号网上商城营业，与麦德龙合作，由麦德龙提供商品；2011年10月，麦德龙天猫旗舰店正式开放；2012年5月，麦德龙网上商城正式上线；2013年1月，淘宝推出虚拟超市购便利，麦德龙负责供货、配送。

　　相较于其他线下零售商试探性触电，麦德龙意在电商领域作为一番的意图愈发明显。至今，麦德龙直接或间接触电的线上平台多达4个。

　　在电商方面只能算“小弟”的麦德龙此次与淘宝购便利的“蜜月期”能有多长，麦德龙愿意一直甘当淘宝幕后伙伴也未可知。

　　借船出海

　　1月14日，淘宝旗下定位于快消品销售的生活平台购便利正式上线，该平台主要销售超市生活用品和进口食品，购满80元包邮，首批合作伙伴是麦德龙，商品由麦德龙直供。记者发现，购便利网站上大部分商品的厂名均标注为麦德龙。

　　记者就麦德龙与购便利合作事宜联系麦德龙方面负责人，其以“与购便利合作才刚开始，不方便谈论此事”为由，拒绝接受记者的采访。

　　淘宝方面认为麦德龙可以以其强大的采购能力与低成本的运作方式，减少中间环节，带来价格更低、品质更高的商品。

　　由于购便利尚处于试运行阶段，目前仅向北京和杭州两个城市开放。负责购便利的阿里巴巴集团副总裁陶然表示，在几个月的磨合后，预计会扩充到10个城市以上。

　　电子商务观察家鲁振旺透露，麦德龙只是淘宝的首批合作伙伴。鉴于麦德龙线下门店有限，淘宝还在寻找其他地方的供货商。

　　据麦德龙官网显示，截止到2013年1月28日，麦德龙在华门店总计64家，分布在45个城市。其中北京和杭州分别拥有门店3家和2家。

　　此次，麦德龙与淘宝分工合作的模式受到多位业内人士的肯定。

　　淘宝购便利提供平台，麦德龙供货和包揽物流配送服务，在上海流通经济研究所所长汪亮看来是十分聪明的，“一方面麦德龙借助淘宝网络，另一方面淘宝借助麦德龙强大的后台以及配送系统。麦德龙若单靠自己的电商平台，在信息技术、品牌的影响力等方面，都无法和淘宝相媲美。”

　　鲁振旺表达了类似的观点：“淘宝的用户量以及流量资源是很大的优势。商超自身的网上商城推广成本高，支撑不了。麦德龙借助淘宝体系，基本没有市场成本，扣点很低。只要把物流搞好，可以依托门店资源。”

　　“麦德龙下一步要做好的就是后台这一块。把仓储物流做好，理顺供应链，确保供应链的稳定、巩固，发挥供货优势，这样才能保证线上形象的树立。”汪亮认为。

　　磨合期“缠绵”

　　站在巨人的肩膀上，麦德龙与购便利携手合作似乎可以免去不少操心之事。不过，从目前看来，麦德龙与购便利还处于磨合期，麦德龙在供货和物流方面亟待完善。

　　记者22日打开购便利网站，首页呈现了一份公告：“由于上线销售超预期，而目前合作方部分商品和其门店共用库存，加上进口商品直接从德国进口，补货周期相对较长导致缺货。而目前正值门店春节销售旺季，合作方人手紧张，以致磨合期每日打包数量有限，麦德龙已经紧急调配人手，加班加点打包发货。”次日记者再登陆购便利网站时，这份公告已经被撤下。

　　不过这并不意味着问题已解决，部分商品仍未及时补货。1月28日，记者随机点击了北京站首页显示的进口牛奶乳品，并未找到相关商品。

　　购便利的配送费用可以算是抗衡1号店的杀手锏。与1号店百元包邮相比，购便利购满80元即可包邮。购便利承诺如果客户在中午11点前下单将在当日送达，11点后下单则次日送达。同时表示，排除一些不可控因素导致的缺货或物流延迟等情况。

　　不过麦德龙似乎没有做好准备，因当日达的操作难度大、“销售超预期”，麦德龙未给消费者带来满意的购物体验。多名网友在微博中抱怨下单后许多天都未发货，甚至出现十多天不发货的情况。

　　记者咨询客服下单商品能否当日送达，客服给记者的回复含糊其辞，“我们不敢保证。因为运送过程我们无法控制，所以具体的到货时间我们这边不能确定，物流那边也可能无法确定送到的时间。”

　　汪亮告诉记者：“麦德龙从实体商业转向网络商业，批发转向零售，在转型过程中能否发挥优势，及时转型，会有很大的不适应，需要调整期。”

      记者观察：麦德龙电商布阵图 

　　与一些传统零售商谨慎布局电商相比，麦德龙的电商布阵图相当丰富。

　　在麦德龙网上商城正式上线时，麦德龙方面声称对电商的投入是以数亿元计的，今后还会继续投入。

　　麦德龙中国电子商务公司负责人曾表示，为控制成本，麦德龙通过自建物流系统和实体门店进行网上商城的全国配送。另外，为配合电商的发展，麦德龙计划未来3~4年内将在华门店数量翻一番。

　　2012年麦德龙明显加快了扩张步伐，往年开3~4家新店，去年新增12处网点。麦德龙方面透露今年仍将维持这一扩张速度。

　　从2011年开始，麦德龙先后4次触电的模式不尽相同。据记者了解，阳光一号进口食品网上商城的部分商品由麦德龙提供，但麦德龙不负责网站运营和物流。

　　天猫的麦德龙旗舰店和麦德龙网上商城是麦德龙独立操作的平台。与实体门店会员制不同的是，麦德龙独立操作的电商平台也向个人消费者开放。麦德龙网上商城的客服告诉记者，目前网店门店并未同步，商品品类不一致。并且线上线下的促销活动不同步，因此不能断定线上商品的价格是否更便宜。

　　此次，在合作模式上有所创新，麦德龙仅作为供货商负责物流，由淘宝提供平台。

　　记者调查发现，麦德龙的电商业务目前都在调整当中。不过，配送服务似乎不统一。麦德龙网上商城的客服告诉记者，由于麦德龙现在仓库搬仓，存在一定积压订单，发货会有一定延迟。而天猫麦德龙旗舰店的客服称：“麦德龙已在北京建有仓库，货品配送至北京的会比较快。”