企业与员工的关系,就像婚姻关系一样,不是企业把员工“娶进门”就了事,而是需要长久的和谐相处。你希望员工为企业做事时有主人翁精神和责任感,可是你不懂体贴员工、不去了解员工的内在需求,而只是把员工当作工具使用,这样的伙伴关系就不可能长久。很多夫妻结婚了以后,彼此不再像以前浪漫、体贴,通过实证表明夫妻过于疏忽是婚姻出轨的重要导火索,所以企业也一样,必须懂得对员工“浪漫”,也就是说懂得细腻地去对待员工,了解他们的内心和需求,这样才能得到员工的芳心,才能提高员工的满意度,从而提高员工对企业的归属感和忠诚度。
企业不应该一味地向员工获取,如果企业能真正做到像惠普、海尔等知名企业那样以人为本,为员工考虑,留住这些优秀的员工,那么企业就有了牢固的基础,从而能拥有坚强的体格飞得更高更远。员工的内心需求是自主意识觉醒的表现,大多数员工是背井离乡来外地来求发展,本身缺少家庭的温暖,如果企业不给员工一个温馨的家,那员工就只能继续去寻觅另一个家。
现在很多企业家喜欢去做慈善,这当然是一件值得提倡的事。可是如果对自己的员工还不能做到起码的人文关怀,缺少对员工的基本的投入,而选择做慈善来提高企业的名气,这种做法是十分不可取的。企业的发展除了向外求,还应该更多的向内求,把自己的员工当客户,让他们安心、开心地工作,他们才能生产出高质量的产品、提供高质量的服务,从而才能提高企业的核心竞争力。不能只看重高管、研究开发、营销人员的价值,应当知道基层工作人员价值贡献,协调好各阶层价值及提高员工总体福利、待遇,是企业未来5~10年的改革重点。
大多数企业的掌权者不太愿意去了解企业普通大众的想法,而只顾着自己的业务,基础不牢,事业不能久也。企业没有犯错的本钱,因为有时候就是因为对员工的漠不关心,员工对企业也就应付了事,采用不负责任的行事方式,公司的大小问题也就显现了,甚至危及企业的命运。要想创百年老店,必须以人为本,得民心者得天下,只要你有优秀的人才,基业长青也就水到渠成。大多数民营企业缺少对员工的人文关怀或者在执行过程中做得还不够,这是企业未来主要发力点之一。这个问题解决得好,才能进一步的拉近和国际水平的距离。
夫妻生活的和谐相处需要浪漫的点缀,企业要得到员工芳心,让员工死心塌地地跟着企业前进,那企业也要懂得“浪漫”,用一颗细腻的心去对待员工,打造一种强有力的人本文化,想员工之所想,解决员工的后顾之忧,让员工在一个温馨的家庭里工作生活。久而久之,企业为员工所做的一切,员工点滴在心,必将让员工更忠诚、负责地为企业服务,这种来自员工内心的动力必然会为企业带来意想不到的惊喜!