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强化管理擦亮农贷品牌
——访河南省镇平县农村信用合作联社理事长朱建林
本报驻河南记者 李进富 通讯员 赵建华 韩宏伟

  河南省镇平县农村信用合作联社坚持根植玉乡、服务玉乡、发展玉乡的经营理念,将“支持三农发展、支持中小企业生产、支持产业集聚区建设”作为信贷投放重点,大量的信贷资金通过“金燕快贷通”小额贷款这个平台,农业产业化龙头企业、小微企业、新型农村社区、向58个种植专业村、26个加工专业村、36个养殖专业村倾斜,加速其“有中生优”、“优中更强”、“优中做大”,推动农村经济发展。

  作为南阳市农信社系统的排头兵,河南省镇平县农村信用合作联社统一包装推出了 “金燕快贷通——福农卡”小额贷款后,在社会上引起了强烈的反响。2012年8月“金燕快贷通”小额贷款荣获河南省银行业服务小微企业及三农贷款十佳产品奖,这在全省农信社仅有三家,是南阳市金融机构唯一一家获此殊荣单位。

  “金燕”飞来 

  效益赢双丰收

  据镇平县农村信用合作联社理事长朱建林介绍,根据银监会关于开展金融服务进村入社区、阳光信贷和富农惠民金融创新“三大工程”建设的安排部署,特别是围绕“金燕快贷通”小额贷款品牌,该联社大胆探索,精心管理,不断强化产品管理流程创新,有力地推动了“金燕快贷通”业务的快速健康发展,已将其打造成为低成本、可复制、易推广的金融创新产品,实现了自身效益和社会效益的双丰收。

  2011年5月底,朱建林来到镇平县联社工作。6月份,镇平县农村信用合作联社被河南省农村信用社联合社选定为全省“金燕快贷通”小额贷款试点联社。“刚接受这项任务,我们也很纠结,一方面感到这么大的工程,无从下手;另一方面来自少部分客户的声音,认为我们又在折腾。为此,镇平县联社班子不断召开会议统一思想,最后选择了必须要干、要干好、要干成功这样的路子。”朱建林说。

  镇平县农村信用合作联社结合县域实际,积极推广“金燕快贷通”小额贷款产品。一是抓认识提高。组织班子成员通过走访座谈、问卷调查等方式,对“金燕快贷通”的市场需求、客户群体、努力方向、最终目标等内容有了清晰的认识。二是抓组织领导。成立了“金燕快贷通”产品转换试点工作领导小组,负责试点工作的组织、指导、监督、检查等工作,制定出台了《镇平县农村信用社“金燕快贷通”小额贷款推广实施方案》,对机制体制、队伍管理、客户开发、品牌推广等四个方面进行统筹规划,做到工作职责清晰,工作程序明确,工作要求具体。

  阳光信贷

  措施及时给力

  在提到阳光信贷工程时,镇平县联社理事长朱建林说:“我们在全辖建立了18个阳光办贷服务大厅,服务大厅达到‘三上墙、四必有、五统一、六公开’标准,即公开贷款条件,公开办贷流程,公开联系方式,公开利率定价,公开服务承诺,公开监督方式。”除此之外,该联社还推行“首问负责制”、“一次性告知制”、“一站式服务”等服务方式,每天有一名班子成员和客户经理轮流值班,现场为客户答疑释惑。同时将将客户评级、客户授信、守信卡发放、守信卡升级、守信卡年审等常见业务全部实行网上审批,减少人为操作和道德风险。并严格遵守定价收费的各项规定,降低客户融资成本。

  记者在走访中了解到,朱建林到了镇平县联社后,相继出台了“三个六”和“六项制度”,在谈及这些制度出台的初衷时,朱建林显得颇为感慨。

  他告诉记者,到镇平县农信联社工作后,总体感觉各项工作开展不错,无论是信贷管理、企业文化、学习型联社创建,绩效考核等都走在前列,但通过调研发现一些管理人员小富即安的思想意识强,总认为现在这份薪水已经不错了,不求有功、但求无过。“基于以上情况,我带领大家推行了‘三个六’,即将机关管理人员的绩效工资分成三大块,每块600元,按1:1:1分别联系个人揽存、包社综合得分、部室目标完成。”朱建林说。

  纠风工作

  创建群众满意基层站所 

  群众满意基层站所创建工作是农信社优质服务的内涵和延伸,也是省政府纠风工作的重要举措,在进行这一部分的工作时,该联社把这项活动与创先争优、规范化服务、整肃风纪、合规经营和六项制度落实等紧密的结合起来,上下互动、内外协作,有力地推动了群众满意基层站所创建活动的开展。

  在谈及“金燕快贷通”小额贷款为乡村和农信社带来的收获和感悟时,朱建林饱含深情地说:“镇平是一片希望的沃土,‘无中生有’的现象让人刮目相看。通过全联社员工的不懈努力,农村信用社的社会形象和经营效益显著提高,同时也得到了各级领导的肯定和好评。”

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