三年换三帅，管理高层的更迭使得国美没有一个统一的发展战略。2011年3月陈晓辞职，黄秀虹接棒，再到2012年杜鹃重新拿回国美主导权，张大中担任集团主席。

　　如果说失去了头狼的国美没有了明确的发展方向，那么集团内部的混战造成的企业决策的失误更让国美总是慢人一步。也许待黄光裕出狱时，他不认识国美了。

　　电商业务的投入加大，却无法贡献利润；苏宁可比店面销售收入则同比下降了10.38%；乐购仕与超级店还处于培育期，盈利还有待时间。

　　从黄光裕到陈晓，再到现在的实际掌权人杜鹃，国美近几年不仅带头人在变化，变化还有企业的地位和业绩。

　　2008苏宁开始赶超国美，国美多年占据家电连锁老二的位子。

　　虽然排名只下降了一位，但是业绩却被苏宁狠狠地甩在了后面。2012年半年显示，国美总营收为231亿，还不到苏宁总营收472亿的一半。此外，报告期内苏宁净利润为17.4亿，而国美却是巨亏5.01亿元，如此大的反差并非一日形成。

　　慢下来的狼群

　　黄光裕带领下的国美一向有狼群之称，企业中有着浓厚的狼文化，“一有机会就出击”、“高举高打控制供应商”，黄光裕一系列的言论都被国美化成了行动并获得了成功。

　　正如头狼主宰狼群，一个企业家决定了企业的发展。但是失去了黄光裕的国美好像混乱了，放慢了前进的脚步。

　　首先是外部大环境拖住了国美的脚步。步入2012年，家电市场遭遇了前所未有的不景气：国内大家电市场日趋饱和，“家电下乡”政策后劲不足，房地产市场新购量与重装量的低迷让家电刚需萎缩。

　　中怡康数据显示，今年前8月，家电销售额平均下滑8.1%，其中彩电同比下降11.1%，冰箱同比下降14%，洗衣机同比下降9.5%，空调同比下降9.4%。

　　另一方面，三年换三帅，管理高层的更迭使得国美没有一个统一的发展战略。2011年3月陈晓辞职，黄秀虹接棒，再到2012年杜鹃重新拿回国美主导权，张大中担任集团主席。

　　在激进与谨慎之间不断摇摆的国美丧失了大片阵地，最终被苏宁迅速赶超。

　　记者翻查国美与苏宁历年年报，对比后发现2007年国美凭借424.79亿的营收略胜苏宁的401.52亿一筹，但是2008年就被苏宁赶超。到了2012年，两者之间的差距更大，国美总营收为231亿，还不到苏宁总营收472亿的一半更糟糕是，2012年1~6月，国美期内亏损5.01亿元，这也是国美上市8年来，首度出现半年净亏损，可比门店销售也出现了28.7%的大幅下滑。

　　缺血的国美不得不做出“关掉表现欠佳的店铺及削减经营面积，目标是2012年底经营面积减少10%至15%，涉及门店170~250家”的决定。

　　节流的同时，国美狠心将自己的“地产巨无霸”项目国美商都卖给了海航。据海航内部人士透露，作价未及60亿元，更远低于国美团体2011年一度外放的100亿元待售价。

　　慢人一步

　　如果说失去了头狼的国美没有了明确的发展方向，那么集团内部的混战造成的企业决策的失误更让国美总是慢人一步。

　　相较于苏宁2010年2月就上线的苏宁易购，国美直到2010年11月，才收购了原世纪电器网80%股份，改名库巴网；2011年4月成立国美网上商城，利用国美商城和库巴双品牌与其他电商企业展开激战，然而此时的战局对国美来说已经非常不利了。

　　在外部，电商销售额逐年攀升。数据显示，2011年3C及家电类网上交易规模达到1870亿元，占据总交易额8060亿的23%，相当于苏宁电器当年主营收入的两倍。而2012上半年我国网络零售市场交易规模为5119亿元，假使按照23%的比例计算，电器部分销售额也达到了1177亿。

　　相比电商市场的不断扩大，管理的混乱却让国美电商走得很缓慢。2011年初陈晓卸任后，国美总裁黄秀虹制定的集团的发展重点是国美体育。而杜鹃上台之后，扶持的国美网上商城大有与库巴网有对峙之感，将有限的资源进行了分流。

　　在先机已失的国美电商，在内忧外患之中远远落在了其他大佬的后面。

　　据易观智库EnfoDesk发布的《2012年第2季度中国B2C市场季度监测》数据显示，自主销售B2C销量市场份额苏宁易购占6.1%，紧随京东之后排名第二，而库巴网以2.4%的市场份额仅位列第六，国美网上商城则没有上榜。

　　此外，2011年，库巴网和国美网上商城两电商平台净亏损达到3.9亿元。

　　相关专家认为国美电器商城的上线时为了减弱对库巴的依赖，但却造成了两者内部不协调，造成国美电子商务难以做大的困境。 

　　落后、亏损之后，库巴网遭遇了换帅风波。2012年3月5日，库巴网创始人王志全从CEO一职上卸任，新任总裁为国美原沈阳分公司总经理丁东华。

　　在国美内部，丁东华有“救火员”的美称，业绩不好的地方总有他的身影，让当地市场起死回生。然而不熟电商法则的丁少华是不是比王志全更能让库巴网振作，业界并不看好。

　　国美慢人一步的不仅是战略，还有营销策略。从2012年年初，京东商城与苏宁易购之间的斗争就没有停止。从一开始的口水战到后来的针对京东的6.18狙击战，苏宁隐隐有了大佬风范，而国美却显得像个低调的跟随者。

　　到了8月15日的电商大战，京东商城主挑苏宁易购，国美迟疑半天才加入。在京东与苏宁轰轰烈烈的价格战已经落幕之时，库巴才回过神来，开始了“声势浩大”的促销——9月2日，国美旗下的库巴网打出了促销：哭吧33天！9月不上库巴，网购你就哭吧! 

　　总是这样的慢人一步，也许待黄光裕出狱时，他不认识国美了。

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　　国美欲出售库巴？

　　面对苏宁易购咄咄逼人的势头，国美的电商策略让外界始终摸不着头脑，所以猜测不断。先是有消息称国美将把旗下的国美网上商城以及库巴网进行合并，最近也有传言称黄光裕打算出售库巴网。

　　库巴网CEO丁东华表示，国美坚持电商双品牌发展的策略目前没有变化，公司既不会被合并也不会被出售，将会坚持自主运营独立发展。丁东华透露，目前库巴网的自有供应链占比已经达到了50%，而在主营的家用电器供应链方面，自有供应链占比更是达到了60%，共享国美的供应链占比已经降低至40%。

　　这意味着在最关键的产品供应链方面，库巴网的国美色彩正在减弱。而丁东华还表示库巴网已经下调了今年公司的全年销售预期，“我们结合实际将全年销售规模调整到了60亿元。”在今年5月份，库巴网曾经高调宣布今年将完成100亿元的销售目标，而去年全年库巴网的销售规模为21亿元。