核心提示

　　如果说春天的美，美在万物复苏、生机盎然，那么秋天的美，则美在畅享丰收欢乐、播撒希望的种子。在这个收获的季节，鲁北平原上，目之所及，金色的喜悦渲染着每一寸土地，农信服务播撒在每一片田野。

　　作为根植“三农”、服务城乡的地方性银行，山东省德州市农村信用社始终坚持“两个高于”的奋斗目标，不断加强对“三农”的扶持和倾斜力度，引导信贷资源流向农村，激发农村发展潜力和农民创业热情。截至9月末，全市农信社各项贷款余额308.95亿元，其中涉农贷款达275.48亿元。

　　抬望眼：产品创新遥领先

　　创新是一个民族进步的灵魂，是一个企业兴旺发达的不竭动力。

　　多年来，山东省德州市农村信用社坚持“跟着农民走”的工作思路，围绕农村经济发展及农户生产需求，针对农民抵质押物有限的信贷短板，在全市大力开展“文明信用富民工程”，全力破解农村信用缺失和贷款抵押不足的难题。截至9月末，全市农村信用社共评定信用村3892个，信用户451944户，信用乡镇37个，占比分别达48.11%、43.69%、28.91%，至此，“信用富农”成为领航德州农村经济发展的又一强劲动力。

　　为满足日益发展的农民专业合作社的资金需求，促进农业机械化、产业化和现代化，助推绿色农业、生态农业、高效农业的发展，德州市农村信用社创新推出农民专业合作社贷款项目。截至9月末，全市农信社农民专业合作社贷款余额8940.5万元。

　　同时，德州市农村信用社与各级政府共同实施的“农村妇女创业贷款”、“双千帮扶工程”、“百千万农村青年创业计划”进展顺利，成效斐然——截至8月末，该市农村信用社共发放妇女创业贷款、百千万农村青年创业贷款6.31亿元和6.44亿元，成为农民发家致富的好帮手。

　　辟新途：结算畅通全覆盖

　　在电子银行飞速发展的今天，城市已基本步入电子银行网络全覆盖的时代，电子支付便捷畅通，甚至在一些大中城市，刷卡消费、网上支付正逐渐取代纸币消费，成为青年人的时尚。但是在广大的农村地区，支付渠道单一，完备的电子银行网络还有待进一步建立。

　　作为农村金融主力军的德州市农村信用社，主动承担历史责任，加大自助设备、电子机具在农村的布设，强化科技支撑和产品研发，朝着“农村金融全覆盖”的目标迈进。

　　在齐鲁惠农一本通“折换卡”工程的基础上，强力推进用卡环境营造工作，加大银行卡助农取款业务和POS机具的推广力度。截至9月末，共发行银行卡175.96万张，布设POS机具17337台。

　　持续强化和完善网上银行、手机银行、电话银行等电子银行新型产品体系建设。截至9月末，全市农村信用社共开通网上银行113399户，手机银行79265户，交易额分别达到427.61亿元和24亿元。

　　另外，旨在消灭农村金融空白区域的农民金融自助服务终端和“万村千乡市场工程”也取得长足发展。截至9月末，全市农信社共安装农金通536台、“万村千乡市场工程”信息机403台。

　　强优势：服务立社促发展

　　银行业作为典型的服务行业，是金融服务最直接、最重要的供给者。近年来，金融体制改革引来金融市场竞争日渐加剧，加之产品同质化愈演愈烈，服务成为各金融机构崭露头角、抢占先机、获取竞争优势的重要抓手。

　　德州市农村信用社自2009年，历时3年，开展营业网点服务质量提升活动，目前活动已经圆满结束，并召开了全市农村信用社营业网点服务质量提升总结表彰大会，评选出文明规范服务先进单位3家、服务明星101人、项目推广实施先进个人12人、优秀内训师16人，激励先进，带动后进，如今全市农村信用社4800余名员工容光焕发、朝气蓬勃。第三方机构暗访检测活动持续推进，确保服务质量稳步提升。由此在秀美德州，全方位、多时空、立体化的文明规范服务督导体系彰显出蓬勃生机，并将为推动跨越发展、建设幸福德州做出新的贡献。