江苏启东农商银行是启东辖区内网点最多、历史最悠久的金融机构。近年来，无论是驰骋全国的启东建筑铁军，还是享誉全国的天汾五金工具，或是密集沿江沿海各工业园区的众多小微企业，以及散布各乡镇的种植基地、养殖基地、农业龙头企业，都离不开启东农商银行的资金扶持。启东农商银行以品牌优势，为助推小微企业快速发展作出了应有贡献。

　　积极开展服务宣传

　　面对国际经济金融形势严峻给地方小微企业发展带来“融资难、融资贵”问题，该行开展“小微企业金融服务宣传月”活动，积极采取各项措施，确保小微企业健康良性发展。

　　通过在各支行营业大厅设置服务咨询台、LED显示屏播放、悬挂条幅、张贴标语、在闹市区发放宣传手册、电视台流动字幕等形式大肆宣传该行在小微企业金融服务方面的方针政策，取得了良好的社会效应。

　　开展银企对接活动，深入了解小微企业经营现状和融资困难，组织小微企业主代表召开银企座谈会，一起探讨小微企业经营困局和存在问题。先后走访小微企业542户，达成意向性融资的小微企业166户，意向性融资金额22039万元，已签约金额8224万元，有效缓解了一部分企业经营资金周转困难的局面。

　　在做好宣传和实地调研的基础上，对各支行进行量化考核，将客户经理的实际营销成果纳入年度绩效考核，并在本年度绩效考核中，对开拓中小企业信贷市场业绩突出的信贷人员，加大奖励力度。对小微企业在贷款准入条件和合理信贷需求上实行政策倾斜，择优扶持。

　　量身定制信贷产品

　　在破解小微企业融资难的探索中，启东农商银行不断创新服务手段和贷款品种，适应小微企业可持续发展。对产权明晰的多数企业发放土地、房产等“两证”抵押贷款；对有土地、房产但尚未办妥产权手续的企业发放在建工程抵押贷款；对缺少有效质押的企业，发放保证、担保公司担保等贷款；根据真实的购销合同，为企业开立银行承兑汇票，办理贷款贴现业务，减少企业资金占用，延迟货款支付。

　　同时，该行还根据棉纺企业、紫菜加工企业等各行业特点，创新品种，满足不同客户需求。一是推出存货质押贷款。对生产经营正常，资金回笼正常，库存原料量大且季节性很强的企业允许以其存货作质押，提供一定的贷款，贷款额度为所提供质押物（存货）价值的50％，所质押存货必须经借款人及该行（指定监管公司代为保管）双方共同保管，较好地支持了企业的发展。

　　二是专业合作社为社员提供担保贷款。针对一次加工紫菜企业没有有效抵押物、融资难度大的情况，推出由启东市东黄海紫菜专业合作社和企业股东共同提供担保方式贷款，并通过该合作社的担保来吸纳借款企业的货款回笼。

　　三是推出“小微企业主联保贷款”。通过企业自愿的相互担保所形成的规模效应和监督机制，解决了部分小微企业的融资难题。目前，该行以下辖民主支行为试点单位，由9户相互熟悉、相互信任的小企业主自愿形成两个联保小组，遵循“自愿组合、诚实守信、互相监督、风险共担”的原则，采用以联保贷款为核心、管理服务公司担保为辅助的服务方案，向这些小企业主提供集群授信，涉及授信金额1000万元，满足了他们的流动资金需求。还对水产品加工、电动工具制造行业的小微企业拓展贷款品种，计划今年底小微企业联保贷款授信规模达5000万元。

　　推广支付快车业务

　　为改善农村金融服务、拓宽服务渠道、缓解柜面压力，启东农商银行开展“金融便民服务到村”活动，作为提升金融便民服务水平的重要手段，该行多方联动，因地制宜，积极推广“支付快车”业务，推进金融便民服务到村工作。对辖内11个镇区295个行政村的零售商户（超市、商店、农资门市）进行了排查，对符合安装“银行卡金融便民服务到村”业务产品的经营户，填写“金融便民服务到村商户申请表”、“商户信息调查表”，并签订“金融便民服务到村服务协议”，为广大群众提供查询、转账、小额取现、代缴费等便民惠民金融服务，把银行办到村庄，将金融服务“延伸服务最后一公里”，构建起了惠民、便民的“支付绿色通道”。目前，全行辖内网点共发展了295个“支付快车”商户，安装商户终端297户，实现了全市所有行政村全覆盖。

　　这一便民举措，不仅方便了小微企业和广大群众查询、取款、缴费、消费，实现了农村小额取款“零距离、零成本、零风险”，圆了群众在家门口取钱的梦想，同时还有效节省了小微企业和广大群众往返乡镇或县城银行网点取钱的时间和交通费用，直接效益明显，也提升了农商银行的社会形象。