从2006年底收购“家世界”,在进入市场的5年多时间里,家得宝接连换了三任中国区总裁,但是依然没有找到自己的盈利模式。
家得宝第一任中国区总裁陈耀东首次亮相是“家世界”的门头上换成家得宝之后5个多月的2007年,他一上马就推销家得宝的环保理念,可环保这一招显然未奏效,2008年11月,陈耀东被下课,全国珊登场。
全国珊曾是百安居在中国市场最辉煌时期负责采购的副总裁。长期与供应商打交道,他上任之后最常喊的一句口号就是“顾客第一”。但在他的任期上,家得宝关闭了青岛店、沈阳店和北京分钟寺店。不久,全国珊谢幕,周雷蒙接任。
周雷蒙此前是家得宝亚太区采购总经理。其刚上任5个月,天津东丽店关门,两个月之后,再关闭北京西四环店。与其说周雷蒙是在为家得宝的发展寻求出路,还不如说是给陈耀东和全国珊两任前总裁收拾烂摊子。至此,家得宝残存的7家店还能维持多久?家得宝真正的出路在何方?周雷蒙仍然没有答案。
在一位家得宝前高管看来,家得宝的遭遇,“是美国式的仓储式大卖场文化在中国市场,甚至在亚洲地区能不能活下去的问题,是本土化经营与全球化管理矛盾的问题,是跨国零售集团与中国大型业主的关系问题。”
(阚世华)