众所周知，在我国，农村的人口与地域面积均占到全国的80%。然而，与之相反的是，如此之众的农村客户群体却只能享受极为有限的金融服务，金融资源在城市和农村之间出现了严重分布不均的情况。

　　因此，改善农村支付环境，提高农村金融服务质量成为我国农村地区刻不容缓的当务之急。笔者认为，可通过以下措施实现农信社普惠金融的目标。

　　开展金融知识宣传，扩大宣传效果。普及金融知识，开展金融知识公众教育和金融知识万里行等活动是所有金融机构的责任和义务，是广大群众获取多种支付结算知识的快捷通道。农信社可通过在室外悬挂宣传活动标语、在营业网点摆放宣传资料、在赶集乡镇设立专题宣传咨询台等方式，向大众讲解和普及相关金融知识。

　　以贵州省黔东南州为例， 6月8日，由雷山县人民政府和人民银行黔东南州中心支行主办，贵州省农村信用社联合社黔东南办事处承办，以“畅刷银行卡，快乐行天下”、“刷卡消费，安全支付”为主题的2012年黔东南银行卡联合宣传活动暨雷山县西江千户苗寨创建“贵州刷卡无障碍示范景区”启动仪式在雷山县西江镇（贵州省100个示范小城镇之一）举行，当日发放宣传资料2000余份，接受客户咨询1100余人次，收效非常明显。

　　完善支付系统，畅通结算渠道。支付系统的开通是银行支付结算的“主要通道”，农信社应努力丰富农村支付结算手段，促进支付体系均衡发展，不断提高自身竞争力。以贵州省为例，农信社网点的大、小额支付系统接入率达到了100%；在省内系统内接入了实时汇兑系统，所有网点全部参加农信银清算支付系统；为方便客户解缴税款，还开通了国库集中收付业务实现横向接入支付，实现了支付系统的逐步完善。

　　完善基础设施，加速支付网络覆盖。为提升农村金融服务质量，黔东南农信社积极发展特约商户，鼓励在乡（镇）布放取款机、存取款一体机和农信银自助终端等自助机具；在村（组）一级布放POS机、农信银自助终端等自助机具，有效缓解客户排长队取款现象，更让老百姓“足不出村就能办理取款业务”成为现实。

　　以贵州省黔东南州为例，截至8月中旬，黔东南农村信用社安装POS机332台、助农取款及农信银自助设施32台、安装ATM机57台、安装存取款一体机9台，较大程度地提高了本地区客户持卡、用卡意识，为客户提供了用卡的平台，营造了较好的支付氛围。

　　开展刷卡抽奖活动，促进客户转变结算意识。抽奖是实现一定目的的有效促销手段。黔东南地区通过开展刷卡消费抽奖活动，极大地调动了客户持卡、用卡的积极性。据统计，截至6月末，累计发卡379.24万张；1-6月，老百姓持卡刷卡消费290602.4万元；农民工银行卡特色服务取款91928笔，累计交易金额12642.05万元。真正使银行卡走进了广大农民的生活。