长葛联社：“四结合”提升金融服务质量

　　本报讯  近年来，河南省长葛市农村信用合作联社着力完善自身经营“软”实力，提升金融服务水平，支持小微企业发展，塑造合规文化，通过“四结合”提升农村金融服务质量。

　　与加强网点再造结合。该联社按照省联社VI视觉识别系统要求，对网点实施统一视觉标识、统一服务设施、统一服务标准的装修工作，升级后的网点服务设施更加完善，增设了ATM机、自动叫号机、客户休息椅、大堂经理办公席等设施，为客户提供了更加贴心便利的服务。

　　与完善结算渠道结合。该联社通过接入全国农信银系统、人民银行大小额支付系统，结合全省农信社核心业务系统，以及正在试点运行的网上银行系统，逐步完善结算渠道，提高资金汇兑效率，同时完善大堂经理职责、加强柜面文明服务、推行业务“限时办理”制度，努力用优质快捷的服务让客户满意舒心。

　　与信贷支持小微企业发展结合。该联社对小微企业贷款开通“绿色通道”，实行“阳光信贷”和“限时服务”，简化贷款操作流程，缩短申请、审批环节，切实为小微企业融资提供便利。同时实行客户经理包片制度，开展“零距离”营销活动。

　　与塑造合规文化结合。该联社紧紧围绕合规建设提升年活动，深入扎实做好合规经营、合规操作、监督检查和整改工作，进一步规范经营行为。并组织全员认真开展合规建设专题活动，增强员工遵纪守法的自觉性，使合规文化深入人心。

（朱  伟）

　　枣庄山亭区联社：全面更新110报警系统

　　本报讯  近来，山东省枣庄市山亭区农村信用合作联社加大安防设施投入力度，投资19万元对辖内报警系统进行了全面更新，实现了安全技术防范水平的“三个提升”。

　　双线报警，提升系统运行可靠性。本次110报警系统改造增设了电话线故障报警、断电报警、声光报警、现场监听、远程布撤防等功能，实现了有线和无线双通道报警。系统改造后，联社视频监控中心能够随时掌握全辖22个营业网点110报警器布撤防及报警状态，与视频监控联网系统形成了有机整体，报警同时能够对受侵害现场准确定位并启动影像记录。

　　全面设防，提升联网报警覆盖面。该联社在全区营业网点、中心金库安装红外探测防窃自动报警器54部，在ATM、自动存取款一体机等自助设备安装振动报警器96部。全辖营业网点47台自助设备的所有探测器、报警器均与110报警系统相连，实现自助设备统一管理，突发情况及时掌握。通过对全区营业网点和自助设备报警系统的升级联网，实现了报警系统全覆盖，无盲区。

　　完善体系，提升接警工作时效性。一是更新升级后的110报警系统操作简便，准确率高，能够保证警情信息在最短的时间予以送出；二是实现了营业网点、联社视频监控中心和公安110处警指挥中心的三方联网，形成快速有效的联动处警体系；三是开展了各营业网点安全员专项培训，完善了110报警处置预案，进行了应急演练，进一步明确了各岗位的工作职责，为保障全区农村信用社业务发展提供了可靠安全保障。

　　（于华 刘永供）

　　无偿献血献爱心

　　上图：近日，河南省宝丰县农村信用合作联社成立了20余人的无偿献血服务队，并在该联社工会的组织下开展了无偿献血活动。张新良  张红雨  摄