肥西农商行：标杆网点建设有序推进

　　本报讯  6月4日至8日，安徽肥西农村商业银行对首批试点的三家网点进行了标杆网点建设辅导培训，并于8日晚召开标杆网点建设阶段性总结暨表彰大会。

　　为全面提升肥西农金的整体形象和竞争实力，竭力打造精品银行，该行标杆网点建设项目评比小组对网点营业环境、服务流程、柜员五步法运用以及柜员的职业形象、仪容仪表等方面进行了评比，三个网点综合得分均在9.5分以上，其中临柜服务五步法和现场6S管理运用都达到“A-”以上，已达到标杆网点建设项目第一阶段的预期目标。

　　总结会现场，肥光支行向大家展示了新颖的晨会内容以及规范化的服务，各网点柜面员工代表与大家分享了参与本次培训的心得感受，赢得了现场的阵阵掌声。会中，还对本次培训表现出色的3位优秀员工进行了颁奖，对综合测评得分最高的廿埠分理处颁发了优秀网点奖。

　　该行行长赵静雅介绍，下一阶段，该行将对试点单位的标准化管理工作通过巡检制度、神秘人制度等进行督查，不断总结成效和不足，不断提升标准化建设水平。在成功试点的基础上，将在其他营业网点全面推行，并作为长远发展的一项战略来抓，把营业环境、临柜人员、大堂经理、网点负责人等标准化管理贯穿于网点建设中，努力推动全行网点转型升级，树立农村金融同业服务新标杆。

　　（赵静雅 杜文静）

　　桐柏联社：“四促并举”抓合规提升

　　本报讯  近来，河南省桐柏县农村信用合作联社紧紧围绕“合规建设提升年”活动，狠抓全员培训教育工作，实行“四促并举”，督促大家学习规章制度，规范操作行为，进一步推动各项工作又好又快发展。

　　以讲促学。今年以来，该联社充分利用每周一、四学习日，由联社领导班子、各科科长、业务骨干轮流讲授各岗位的操作流程，领学《商业银行法》、《合同法》和《河南省农村信用社管理制度汇编》，充分调动讲、学双方的学习积极性。

　　以考促学。该联社各科室每月分别组织一次全员考试。考试形式视内容而定。开放式问题采取开卷的形式，将试题下发至全辖，由员工作答后收回；知识类问题采取闭卷形式，将全部或部分员工集中到联社或某个网点进行考试。通报成绩、奖罚兑现，以增强干部员工学习的主动性和自觉性。

　　以训促学。为进一步提高合规经营意识和操作水平，该联社邀请县检察院、县纪检监察部门对全县客户经理、部分柜员、中层以上干部开展法制专题讲座，以案示法，进行警示教育。对全县柜员分两批进行业务培训。对全县持枪、守库人员进行安全培训，切实提高安全防范意识，杜绝各类案件发生。

　　以研促学。为着力提高员工素质，营造全员合规、全程合规、主动合规的良好经营环境，该联社定期不定期组织合规文化心得体会交流和研讨会。要求全体干部员工人人有任务、个个搞调研，并纳入年度整体目标管理考核，确保撰写出一定数量的有质量的心得体会和调研报告。

　　（王先玉）

　　积极响应“慈心一日捐”活动

　　近日，为积极履行社会责任，弘扬扶贫济困、感恩奉献的公益美德，山东省苍山县农村信用合作联社组织开展了一年一度的“慈心一日捐”活动，得到广大干部职工热情响应，全社572名在岗员工踊跃参与，同献爱心，共募得善款49560元。

　　图为在捐款仪式上该联社理事长王庆成及其他领导班子成员在带头捐款。  王发明  图/文