近年来，安徽铜陵铜都农村合作银行以打造独具特色的农村中小银行为目标，通过持续快速发展、个性化服务、家园式管理，不断增强社会影响力和员工认同感，着力推进品牌银行建设，银行认知度和影响力日益提升，品牌效益日益显现。

　　发展为先

　　打造实力银行

　　安徽铜陵铜都农合行成立于2007年底，其前身为铜陵市郊区农村信用联社。改制前的郊区联社网点在铜陵市金融市场份额微不足道，加上其营业网点少且绝大部分网点位于市区，市民对郊区联社认知度较低。农合行成立后，积极争取地方党政部门的支持，通过实施市场、人才、科技、网点、产品、服务六大战略，抢抓机遇、迎难而上，开创了银行发展的“黄金”期：四年间，该行总资产、存款、贷款、利润总额均翻了两番，不良贷款率由7.97%降至1.28%；在金融机构不断增多的情况下，铜都农合行在铜陵市存贷款市场份额分别由4.47%和3.57%提高到目前的9.06%和6.58%。

　　经营规模的持续攀升、经营实力的显著增强提升了铜都农合行的品牌影响力，企业、市民和政府对铜都农合行的认识发生了深刻变化。由于支持地方发展贡献突出，该行2008、2009和2011年度均获得铜陵市政府通报表彰。在持续推进业务发展的同时，铜都农合行实施多样化发展战略，2010年以来，先后发起设立了三家村镇银行，其中安徽宿州淮海村镇银行为安徽省内唯一一家地市级总分制村镇银行，进一步提升了铜都农合行品牌影响力。

　　特色服务

　　打造个性银行

　　“三流的银行靠关系，二流的银行靠产品，一流的银行靠服务。” 铜都农合行人深刻认识到:在金融同质化、中国银行业集体觉醒的今天，银行业的竞争关键靠服务。

　　选准目标市场是该行打造个性银行的基础。该行结合自身实际，独辟蹊径、错位竞争，将中小企业、市民、“三农”作为自己的主要服务对象，并据此量身定做金融产品，拓展市场空间。 

　　“阳光信贷”是打造个性银行的抓手。该行对贷款条件、资料清单、期限额度、利率水平、工作流程、服务时限“六公开”，同时不断优化业务流程，以高效服务树立银行品牌。

　　“客户利益第一位”是铜都农合行金融服务的又一经营特色。无论是在制度制定、流程设计还是在业务创新、市场拓展上，该行都坚持客户利益至上，努力降低客户经济和时间成本。

　　依靠灵活的机制、以客户为中心的经营理念和个性化的服务，铜都农合行如同投入平静湖面的第一块石头，让铜陵金融市场迸发勃勃生机。

　　文化引领

　　打造“家园”银行

　　优秀的企业文化是企业持续发展的基石；优秀的企业文化必然要依靠员工来维护。近年来，铜都农合行着力打造“家园”文化，引导员工视企业为自己的另一个温馨之 “家”，让员工从思想上认同该行的价值观念和发展理念，自觉维护这个大“家”的利益，将“爱岗敬业”的要求实实在在体现在自己的行动上。广大员工以维护铜都农合行利益和声誉为荣，以损害铜都农合行形象为耻，像爱护自己的家庭一样珍视这个大家庭的荣誉。

　　热心公益

　　打造“公民”银行

　　成立四年，铜都农合行坚持“两手抓”方针，在创造更多经济效益、实现又好又快发展的同时，勇担社会责任，积极投身社会公益事业，展现出一个优秀企业公民的品牌形象。

　　截至目前，该行共投入近百万元来支持当地各类慈善公益事业的发展。2011年，在首届铜都慈善大奖评选中，该行荣获爱心慈善企业称号，受到铜陵市委、市政府表彰。下岗失业人员创业难，其中一个重要原因是贷款难。2008年，铜都农合行主动与有关单位合作，开展下岗失业人员贷款业务，三年间累计放贷1.15亿元，支持1622名下岗失业人员实现再就业。近年来，该行还切实强化农村金融服务设施建设，在远郊布设ATM机、POS终端，设立助农取款服务点，让偏远地区农民足不出户就能享受到现代金融服务。

　　如今，铜都农合行正在实施改制组建铜陵农商银行工作。品牌，让曾经名不见经传的铜都农合行熠熠发光；品牌，也必将引领即将诞生的铜陵农商银行在中国农村金融大舞台上绽放更加璀璨的光芒。