“一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化”,金融行业间的竞争越来越表现为文化的竞争。近年来，内蒙古托克托农村合作银行多措并举，努力营造不断超越、追求卓越的企业文化，促进该行持续稳健发展。

　　品牌形象标准化

　　托克托农合行坚持“软硬兼施”，打造企业品牌：一方面加大硬件投资力度，按照IV系统，统一了营业网点的装修风格和员工服饰；另一方面注重软实力的培养，分别进行了“金融机构品牌构建与运营”、“提升企业核心竞争力”等培训，使品牌意识深入人心。该行通过这些有效手段确立了企业品牌形象，提高了企业美誉度，达到“内强素质，外树形象”的目的。

　　文化载体多样化

　　目前，该行共发行内刊《托克托合行》12期、《简讯》78期、《摘报》56期，制作各类宣传牌18块。这些文化载体将企业发展最新动态、战略目标及时传递给每位员工，发挥了企业文化的导向作用。另外，该行还创建了信合展览室，通过展出历史物品，加强员工爱行如家的思想道德教育，继承和发扬老一辈信合人背包下乡艰苦奋斗的优良传统。

　　员工教育人本化

　　该行一直把人才队伍建设做为企业文化建设的重要组成部分，通过多种方式在企业内部营造尊重人、塑造人的文化氛围。一是通过给员工送理发卡、送生日蛋糕、定期找员工谈话等具体措施关爱员工，了解员工的心声，及时掌握员工的思想动态；二是把培训作为最好的福利奖给员工，坚持“走出去和请进来”相结合、单位培训和自我学习相结合、业务能力训练和综合素质提升相结合”的原则，不断更新员工的知识结构，营造强学立行的良好学习氛围；三是组织形式多样的文化活动丰富职工生活，开展了业务知识竞赛、新春联谊会、元宵节社火焰火等文化活动，增强了员工的归属感，激发了员工的积极性和创造性，培养了员工的主人翁意识，使员工与企业同呼吸、共成长。

　　合规约束制度化

　　“制度”是物化了的文化。该行一直坚持按规章办事、用制度管人的管理理念，使员工形成良好的工作习惯，最终积淀成符合该行自身发展的企业文化。今年上半年，各个部门对原有的规章制度和内控管理进行了深入的讨论剖析、及时完善，统一负责制成册，逐步建立适合该行的合规文化。

　　回馈社会经常化

　　该行在保障企业利益的同时勇于践行社会责任，积极开展扶贫济困活动。2011年发放下岗失业人员小额担保贷款1383万元、生源地助学贷款10万元；开展“送温暖，献爱心”活动，全行员工自发捐款5.5万元，帮助33名贫困家庭和双河镇光荣院；“博爱一日”捐款2.51万元；为定点扶贫村庄西大圪达村捐赠价值8000元的米面；在“关爱女孩”行动中，为新营子豆腐夭村独女户谢北江夫妇捐款2000元，用真情谱写出一曲回馈社会的交响乐章。