手机已经成为现代人生活中的必需品,手机的功能也越来越强大,而伴随着中国的“拇指革命”,也让许多金融机构看到了其中商机。安徽长丰农村商业银行(筹)根据市场需求,及时推出银行短信业务,让客户感受到金融服务的人性化发展趋势。
杨先生是长丰县徐庙村的一名零售商,经常到长丰农商行办理现金转账等业务。为了及时了解账户情况,他常常到柜台查询资金是否如期到账,时间一久,便觉得既浪费时间又耗费精力。近日,他到银行查询账户余额时,该行工作人员向他介绍了“短信银行”业务,即账户一旦出现工资到账、消费、转账汇款、现金存取、缴费等资金变动时,手机就会立即收到短信通知,告知客户资金变动原因及金额。于是,杨先生立即申请开通了“短信银行”业务。
如今,无论是白天还是晚上,工作日还是节假日,只要账户发生变化,杨先生就能通过手机短信及时获悉。他深有感触地说:“‘短信银行’,省时省力少忧虑,不必再为款项到账情况犯愁了!”
长期以来,银行和储户的关系属于被动式。如果顾客想了解账户信息,需打电话到柜台咨询或是直接到营业网点才能得知是否到账、余额多少等。而随着短信服务的开通,不仅及时了解账户信息,还为自己的账户加固一把保险锁,真正让客户体验到“拇指银行”的便捷。