B2C网上商城当当网和麦考林已相继公布了2011年财报。与2010年风光上市并全部实现盈利不同，2011年，这两家上市B2C企业双双以亏损收官。

　　百丽旗下优购网上鞋城CMO徐雷认为，今年电子商务行业的调整会比较大，企业在追求规模和优化方面，会更倾向于优化报表。具体到经营层面，供应链管理、品类管理不会像以前一样。

　　对于今年的发展，当当网和麦考林也给出了各自的预期。当当网董事长俞渝在电话会议上表示，供货商、销售商已采取措施，控制其价格结构。毕竟网络销售只是这些企业的一个销售渠道，如果一家电商企业降价促销，批发商或其他当地公司也可能会低价购买，扰乱其价格结构。供货商正在采取措施，确保线上、线下的所有零售商都遵守一定的行为准则。另外，有些未上市的网商感到资本市场收紧，随意花钱几乎是2011年全年的常态，但现在已经有所收敛。

　　对于价格战，徐雷认为，价格优势是电子商务企业赢得顾客最基本的手段，没有价格优势就不具有生存的可能。如果没有价格优势仅有服务优势，更多的消费者会选择实体店。电子商务行业改变了价格与服务“二选一”的传统经营观念。

　　“不过，今年价格战的密度和频次会大幅下降，但一定会存在价格战，只不过整个行业会有所收敛，因为价格仅是市场的一种手段而已。”徐雷分析，排除市场推手和消费者更加理智的因素外，电子商务企业价格战的周期和覆盖面会缩减。价格战不会直接以价格形式体现，而是通过提升促销包装、服务等方面，让消费者在整体购买成本上享受更多实惠。