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赢在认知:打出宣传的王牌
新闻宣传与品牌营销成为“2011农村金融高级新闻研讨班”与会者热议话题
杜弘林

  目前,由四川省农村信用社冠名的第二届“农信杯”乡村青年歌手大赛正在四川省如火如荼地进行着,进入半决赛的选手名单即将产生。四川电视台、《四川日报》、《华西都市报》等四川省内主流媒体都对这一活动做了不同角度的报道。

  作为主办方之一的四川省农村信用社联合社,履行社会责任、推动乡村文明建设以及提升自身品牌形象是其参与举办这次活动的重要初衷。

  “声势很大,影响也很大。”据介绍,四川农信此次活动的进行不仅得到了四川省委、省政府的认可,也得到了地方各级党委、政府的赞许和媒体的关注,并且提升了广大客户对四川农信的认知度。

  从全国范围看,通过近年来的深化改革发展,不少省份的农村合作金融机构都成为了省内规模最大的金融机构,但社会各界对农合机构“全省老大”这一情况的认知却很少。此外,农村合作金融机构作为农村金融的主力军,担负着金融支农的重要社会责任,并为之付出了诸多努力,然而受众接受到的正面宣传却为数不多。

  农村合作金融机构该如何打造品牌并获得宣传推广?

  “营销是一场关于认知的战役。”北京尚策东方品牌战略研究所首席策划师萧奕日前在“2011农村金融高级新闻研讨班”上指出,在农村合作金融机构品牌构建过程中,应整合一切有效资源和手段,加强企业、媒体、受众三方之间的沟通和对话,畅通品牌信息传播的渠道,从而得到品牌宣传的预期效果。

  传播——

  “视而不见”到“视而能见”

  “没有品牌的银行注定悲哀。”招商银行行长马蔚华对打造银行品牌的重视程度可见一斑。正因为有了这样的品牌意识,招商银行的品牌紧随工、建、中、农之后,位居中国金融界第5位。

  理念固然重要,但对于实力不断壮大的农村合作金融机构而言,农村金融企业家在致力于品牌打造和自身宣传的实践中常常会走入这样的困境——宣传就像个无底洞,钱投进去不少,却未能在目标客户中获取到预期的关注和反响,客户对品牌宣传视而不见。

  其中主要原因在于时代的变化和传播方式的变化。

  “市场竞争的加剧使品牌的问题凸显了出来。”中国社会科学院农村发展研究所研究员杜晓山在“2011农村金融品牌建设论坛”上的发言中指出。商品短缺的时代,信息也是短缺的,在20世纪八九十年代,广告宣传在品牌传播上发挥的效果是非常酣畅的。然而今天,消费者的注意力时常会受到各种各样的越来越多的信息的干扰和稀释,这使得企业的广告成本不得不持续向上攀升。

  而传播方式的改变使得许多消费者不再满足于单方面地接收信息,不满足于被动地接收媒体向他们灌输的广告信息,消费者在信息接受上主动性和参与性的要求越来越强烈。

  针对以上情况,本次农村金融高级新闻研讨班上,中国传媒大学电视与新闻学院副院长陈作平教授在主题为“现代社会的媒体沟通策略”的授课中指出,在媒体沟通的环节,农村合作金融机构应按不同媒体类型,运用媒体语言将自身的正面信息传递给媒体。

  尚策东方首席策划师萧奕则认为,针对广告受众需求,企业应特别注意广告信息的新异性、简单性、通俗性和利益性。只有按照以上原则打造的广告信息才更能贴近受众接受习惯,才能突破广告信息被消费者“视而不见“的窘迫局面。

  传播与沟通不是品牌成功的充分条件,即只有广告传播是不够的,但它却是必要条件。然而,畅通机制下的有效传播只是品牌成功链上的其中一环。

  整合——

  做好“品牌链”上的每一环

  研讨班上,萧奕着重强调了“整合”的意义。他认为:对消费者而言,品牌就是通过产品、服务、通路、广告、传播等所获得的一切感觉的总和。整合就是把各个独立的品牌宣传、营销综合成一个整体,以产生协同效应。

  在营销学中,整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

  “只有实现无缝链接,品牌才可以既拿得起又放得下,才能使品牌价值与品牌效益充分发挥出来。”萧奕说。

  萧奕在演讲中介绍了蒙牛乳业集团的营销案例。2005年,几乎全国所有的媒体、大街小巷都在说“超女”、看“超女”、“讨论”超女。这场平面造星运动不仅成就了李宇春等女孩子的明星梦,更让赞助商蒙牛集团喜笑颜开。蒙牛通过赞助这次活动,达到了“名利”双收的效果,酸酸乳销售额一年内从7亿猛增到25亿。同年,蒙牛获得了“中国航天员专用牛奶”称号,于是蒙牛又搭上了“神五”快车,开展了一系列的宣传活动。蒙牛在这时推出了大规模的“举起你的右手,为中国航天喝彩”的活动,迅速引起了广泛的共鸣,拉近了与消费者的感情。

  在这场公关活动的策划中,不仅有企业、媒体、消费者等传统角色身影的出现,这场活动更是引发了强大的社会效应。

  萧奕分析认为,娱乐营销活动的优势在于互动性强、参与程度高。娱乐营销活动与其他营销活动的最大不同之一,就是在于强调营销活动过程中与消费者的互动。只有在活动中互动才能加深消费者对品牌与产品的了解。

  在农村合作金融机构中,四川省农村信用社主办的“农信杯”乡村青年歌手大赛与之相类似。据介绍,四川省联社借此次活动之机开展了大规模、有计划的宣传工作:活动前,四川农信在其各个网点以投放活动海报的方式为活动造势,同时配合以自身产品、业务的宣传;活动中,主要采用现场宣传的方式,在四大片区直接与选手和观众的互动中适时投放广告提升自身品牌的认知度;活动后,运用主流媒体力量,以专题报道和电视专题片的形式展开正面宣传。

  “相对于单独投放广告,此次活动投入的成本相对更低,而收获的社会反响却更大。”四川省联社办公室工作人员介绍说,“我们在新产品推出的时候都会制定一整套的品牌宣传方案,以达到同步配套宣传的效果。”

  “四川省联社自2005年成立以来,就不断致力于全省农信社整体品牌的打造,”该工作人员说,“这项活动也是我们品牌战略的其中一环。”

  日前,世界最大的市场调研公司之一明略行发布了全球最具价值品牌百强排行榜。苹果品牌位居榜首,谷歌屈居第二。在登榜的12家中国企业中,中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行和招商银行等5家银行荣登榜单。对比这些银行,在实践中已经积累了一定经验的农村合作金融机构要在品牌建设上打出自己的王牌,仍然还有很长的路要走。

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